Обнинские мамочки и папочки

Наш город Обнинск => Новости Обнинска и окрестностей => Тема начата: Модератор новостей от 05 Декабря 2018, 14:00:05

Название: В обнинском «Магните» не слышали о существовании закона о защите прав потребителей?
Отправлено: Модератор новостей от 05 Декабря 2018, 14:00:05
Утро среды для жительницы города Маргариты началось с испорченного настроения.

Испортили его в магазине «Магнит» на Гагарина, 38.

- Я перед работой забежала купить чего-нибудь к чаю. Увидела по скидке шоколадные вафли «Коровка», стоили они 53 рубля, - рассказывает женщина. – Однако когда подошла к кассе, пробили мне их за 90 с лишним! Я сказала продавщице, что вообще-то они идут по акции, но кассирша мне заявила, что акция закончилась – дескать, каждую среду меняются скидки, и девушки в зале просто еще не успели заменить ценники. Мол, будете брать или нет?

Маргарита, так как уже опаздывала на работу, не стала спорить и купила вафли по обычной цене, но до сих пор не понимает – почему в таких ситуациях у кассира только два варианта развития событий: продать по цене без скидки или не продавать вообще. Почему нет варианта, предусмотренного законом о защите прав потребителей, – продать покупателю товар за ту сумму, которая указана на ценнике?

- Если продавщицы не успели его поменять, то разве это моя проблема как покупателя? – негодует женщина. – Зачем вы вообще открываете магазин, если он не готов к приходу посетителей? Почему нельзя менять ценники с вечера, чтобы утром не морочить голову клиентам? Если нерасторопный персонал не успел этого сделать вовремя, то пусть с него и снимают разницу, которая идет без скидки!

Нам в свою очередь интересно: удавалось ли кому-то в таких случаях отвоевать эту самую скидку и добиться от магазина продажи товара по цене, указанной на витрине? Или предпочитаете лишний раз не связываться и не тратить время из-за копеек? Ответы оставляйте в комментариях.

Источник: Obninsk.Name
Название: Re: В обнинском «Магните» не слышали о существовании закона о защите прав потребителей?
Отправлено: Сметанка от 05 Декабря 2018, 19:00:18
Всегда без разговоров пробивают по цене ценника. Кассиры об этом точно осведомлены. В Пятерочке частенько такое бывает, всегда без грубостей пробивают по цене ценника
Название: Re: В обнинском «Магните» не слышали о существовании закона о защите прав потребителей?
Отправлено: Волошинка от 05 Декабря 2018, 19:22:32
Именно в магните мне тоже не пробили по цене с ценника. Спорить не было ни времени, ни желания. Во всех остальных сетевых магазинах без проблем возвращали разницу, если пробивали дороже.
Название: Re: В обнинском «Магните» не слышали о существовании закона о защите прав потребителей?
Отправлено: Tanyuha от 05 Декабря 2018, 20:01:43
При мне в Дикси проверяли ценник и действительно пробили покупателю по цене ценника. Мы обычно спешим, по-этому разбирать некогда и нервы трепать не хочется.
Название: Re: В обнинском «Магните» не слышали о существовании закона о защите прав потребителей?
Отправлено: Волошинка от 05 Декабря 2018, 20:08:40
Нет, в магните именно отказали, когда я сказала, что на ценнике другая цена. Типа, не хотите - не берите.
Название: Re: В обнинском «Магните» не слышали о существовании закона о защите прав потребителей?
Отправлено: Радуга от 05 Декабря 2018, 21:01:34
Мне в Пятерке тоже пробивали по ценнику. Сначала мягко пятались сказать,что не успели поменять,потом звали администратора. Для меня принципиально было.
Название: Re: В обнинском «Магните» не слышали о существовании закона о защите прав потребителей?
Отправлено: Аника от 06 Декабря 2018, 11:31:52
Ну в магните возможно все :o
Там люди не держаться за свои места,у меня тоже был случай,что пробили не по цене ценника,на кассе продавец неадекватно отреагировал,а какой-то менеджер самолично разницу выдал.
Там с менеджментом проблема)и к покупателю отношение как к стаду((
Название: Re: В обнинском «Магните» не слышали о существовании закона о защите прав потребителей?
Отправлено: Мамуля от 06 Декабря 2018, 12:55:11
А мне кажется с такой ситуацией можно встретится в любом сетевом магазине,
Например магнит один есть , там постоянно что то с ценами и ценниками, пробивали по цене ценника через раз, но иногда и предлагали вариант ниже, вообще не брать товар.
В Дикси так вообще просто в сторону убирают и все, если не берёте по цене что пробивается.
Название: Re: В обнинском «Магните» не слышали о существовании закона о защите прав потребителей?
Отправлено: kirahot от 09 Декабря 2018, 14:10:59
Цитата: Аника от 06 Декабря 2018, 11:31:52
Ну в магните возможно все :o (https://top-water.ru/)
Там люди не держаться за свои места,у меня тоже был случай,что пробили не по цене ценника,на кассе продавец неадекватно отреагировал,а какой-то менеджер самолично разницу выдал.
Там с менеджментом проблема)и к покупателю отношение как к стаду((
да.. к сожалению, в Магните возможно реально всё!
там у всех корона на голове, разговаривать с ними крайне тяжело.