Незарегистрированные посетители не имеют доступа ко многим разделам, не видят большинство картинок на сайте.
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Лучшие матери учат детей на своем примере.
Неизвестный
Обнинские мамочки и папочки

Автор Тема: Платеж не дошел до получателя.  (Прочитано 6556 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Татьяна_А

  • Участник марафона стройности к лету
  • Знающий родитель
  • *
  • Сообщений: 1475
  • Старожил форума

  • Вы сказали спасибо 325 раз
  • Вам сказали спасибо 503 раза
Платеж не дошел до получателя.
« : 23 Июня 2014, 22:51:22 »
Девочки, может кто сталкивался с такой ситуацией. Я еще в мае проплатила через Газэнергобанк платежку на воду. Платила в Обнинске, получатель Малоярославецкий водоканал, так вот до сих пор платеж не прошел. Пришла квитанция за июнь с майским долгом. Все сроки платежей соблюдены. Два года уже так плачу, проблем никогда не было. С чего начать, где искать этот потерянный платеж? На руках у меня осталась квитанция с отметкой о платеже.

Оффлайн н_астя

  • Опытный родитель
  • *****
  • Сообщений: 2537
  • Старожил форума

  • Вы сказали спасибо 296 раз
  • Вам сказали спасибо 703 раза
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #1 : 23 Июня 2014, 23:01:44 »
С платежкой в водоканал, что бы они поднимали у себя банк от той даты плюс день два

Вам сказали спасибо Татьяна_А

Оффлайн Татьяна_А

  • Участник марафона стройности к лету
  • Знающий родитель
  • *
  • Сообщений: 1475
  • Старожил форума

  • Вы сказали спасибо 325 раз
  • Вам сказали спасибо 503 раза
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #2 : 23 Июня 2014, 23:10:31 »
В водоканал я обязательно с платежкой поеду, они мне по телефону пытались сегодня сказать, что платеж возможно ушёл в Обнинский водоканал, мол чтобы его там искать (это все равно, что отправить "на деревню к дедушке  >:(), хотя мне непонятно как, платила я же по их квитанции, ничего от себя вообще не добавляла.

Оффлайн AnNuta

  • Участник марафона стройности к лету
  • Профессор в воспитании
  • *
  • Сообщений: 7523

  • Вы сказали спасибо 2731 раз
  • Вам сказали спасибо 2496 раз
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #3 : 23 Июня 2014, 23:13:00 »
Советую Вам обратиться в Газэнергобанк, куда они отправили Ваши деньги

Вам сказали спасибо Татьяна_А


Оффлайн julicab

  • Участник марафона красоты
  • Родитель - профи
  • *
  • Сообщений: 3205
  • Я Юлия

  • Вы сказали спасибо 759 раз
  • Вам сказали спасибо 1396 раз
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #4 : 23 Июня 2014, 23:14:43 »
Вот у меня случай на почте был, не в газэнерго, оплачивала коммуналку, в платежке были одни реквизиты, а оператор отправила по другим, по своим каким-то в другой город) посмотрите слева, где печатают, что оплачено, реквизиты совпадают с теми, что в платежке?

Оффлайн Татьяна_А

  • Участник марафона стройности к лету
  • Знающий родитель
  • *
  • Сообщений: 1475
  • Старожил форума

  • Вы сказали спасибо 325 раз
  • Вам сказали спасибо 503 раза
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #5 : 23 Июня 2014, 23:35:27 »
Вот у меня случай на почте был, не в газэнерго, оплачивала коммуналку, в платежке были одни реквизиты, а оператор отправила по другим, по своим каким-то в другой город) посмотрите слева, где печатают, что оплачено, реквизиты совпадают с теми, что в платежке?
А удалось потом этот платеж перенаправит по нужному адресу, или пришлось снова платить?

Оффлайн AnNuta

  • Участник марафона стройности к лету
  • Профессор в воспитании
  • *
  • Сообщений: 7523

  • Вы сказали спасибо 2731 раз
  • Вам сказали спасибо 2496 раз
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #6 : 23 Июня 2014, 23:37:29 »
Так как я работаю с платежами населения,то могу сказать,что конкретно за нашу услугу Газэнерго частенько ошибки делает.


Оффлайн Натуся

  • Я – легенда
  • ******
  • Сообщений: 10019

  • Вы сказали спасибо 3851 раз
  • Вам сказали спасибо 3752 раза
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #7 : 23 Июня 2014, 23:39:23 »
да для начала нужно в газэнергобанке написать заявление на поиск платежа, чтобы они выяснили куда ушли деньги. а потом и будет ясно куда обращаться  :yep:

Вам сказали спасибо Татьяна_А
украшения и аксессуары ручной работы
https://deti-obninsk.ru/deti/index.php/topic,3949.0.html

Оффлайн Татьяна_А

  • Участник марафона стройности к лету
  • Знающий родитель
  • *
  • Сообщений: 1475
  • Старожил форума

  • Вы сказали спасибо 325 раз
  • Вам сказали спасибо 503 раза
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #8 : 23 Июня 2014, 23:43:35 »
Подняла все платежки, и сверила их, в пропавшей платежке там где написан платеж стоит "11с", а во всех других "32с" похоже все-таки деньги мои "на деревню дедушке" перечислили. Пойду завтра заявление в Газэнергобанк писать, пусть ищут, сумма не маленькая 1400 руб.  А заявление можно в любом отделении писать или только там где платеж был?

Оффлайн julicab

  • Участник марафона красоты
  • Родитель - профи
  • *
  • Сообщений: 3205
  • Я Юлия

  • Вы сказали спасибо 759 раз
  • Вам сказали спасибо 1396 раз
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #9 : 24 Июня 2014, 00:17:20 »
А удалось потом этот платеж перенаправит по нужному адресу, или пришлось снова платить?

Вернули деньги и я другим способом сама заплатила

Оффлайн Supermega77

  • Умничаю потихоньку
  • ****
  • Сообщений: 603
  • Я - Анастасия

  • Вы сказали спасибо 606 раз
  • Вам сказали спасибо 658 раз
Re: Платеж не дошел до получателя.
« Ответ #10 : 26 Июня 2014, 09:11:47 »
Тоже был случай недавно с Газэнергобанком. Оплатила все квитанции за коммуналку. В следующем месяце пришли новые, и в двух из них не была учтена оплата за предыдущий месяц (причем именно в квитанции от управляющей компании, где самая большая сумма, да еще я платила сразу за две квартиры). Думала идти в жэк в бухгалтерию, но прособиралась, и месяц закончился... А уже в следующих квитанциях все было учтено. Так что и ходить никуда не пришлось.

 







Аренда на форуме