Обнинские мамочки и папочки

Консультации специалистов => Вопросы юристу => Свободный раздел => Тема начата: куклала от 08 Ноября 2011, 02:03:59

Название: Стекло в запеканке
Отправлено: куклала от 08 Ноября 2011, 02:03:59
В кафе "Сигнал" (что на против школы №9) купила запеканку. На следующий день дома на зубах она у меня захрустела.........вынула, промыла, и о ужас :o стекло! Я с заявлением :writing: в роспотребнадзор. Провели проверку, экспертизу, вину Сигнал признал, наложили на них штраф. А как мне быть? Ни тебе запеканки, ни компенсации. Звоню в роспотребнадзор, говорят, обращайтесь к юристу. Значит они свое дело сделали, деньги получили. ???
Название: Re: Стекло в запеканке
Отправлено: Sveта от 08 Ноября 2011, 09:34:28
кошмар! Не сдавайтесь! удачи в продолжении!
Название: Re: Стекло в запеканке
Отправлено: mila от 08 Ноября 2011, 09:40:06
куклала, можете для начала обратиться в Общество по защите прав потребителей, что в мэрии, это бесплатно. Можете ещё составить претензию в самом Сигнале или поговорить с директором о моральной компенсации. Если у вас есть доказательства того, что Сигнал свою вину признал, думаю препятствий у вас возникнуть не должно. И ещё: есть юристы, которые берут оплату с самой моральной компенсации, т.е. заранее платить не надо  8)
Название: Re: Стекло в запеканке
Отправлено: куклала от 08 Ноября 2011, 19:22:21
В Обществе по защите прав потребителей сказали с заявлением обратиться в суд, так как именно суд назначит сумму компенсации. Завтра в суд, а после напишу чем все закончилось ;)
Название: Re: Стекло в запеканке
Отправлено: Натуся от 08 Ноября 2011, 19:27:51
В Обществе по защите прав потребителей сказали с заявлением обратиться в суд, так как именно суд назначит сумму компенсации. Завтра в суд, а после напишу чем все закончилось ;)
удачи вам!!!