Наш город Обнинск > Наша медицина

Клиника "Ваш доктор"

(1/2) > >>

Uny:
Хочу поделиться отзывом о посещении клиники.

Некоторое время назад направили нас на консультацию к кардиологу и эндокринологу со старшей дочкой, что б не сидеть в очередях за талонами решили обратиться в эту клинику

По телефону объяснила ситуацию - пройти специалистов желательно в один день, так как сложно оставлять с кем то близнецов, записывалась заранее

К кардиологу запись оказалась через 6 дней (на самую пасху в воскресение), что мне было очень удобно, а расписания эндокринолога еще не было,  но пообещали что в воскресение приду и пройдем сразу обоих специалистов. Замечу, что то что все решится в воскресение мне сказали в регистратуре. В запасе еще был вторник - там у нас узи назначено.

После этого мне несколько раз перезванивали, что б урегулировать вопрос с  приемом  8)

Прием у кардиолога длился минут 10, но так как кардиограмма была уже готова а жалоб не было, то я примерно так и предполагала, а вот эндокринолога Хохлову Ирину Михайловну пришлось подождать около получаса.
В момент когда она пришла, кабинет оказался уже занят и там начинался прием другого врача. Нас пропустили вперед, и доктор начала осмотр. Он длился секунд 30, после этого она крикнула тем, кто бы за нами, что закончила.
И стала что-то писать в карте. Ей на глаза попалась кардиограмма, которую только что кардиолог сочла хорошей, и она стала задавать вопросы..после еще 2-3 минут беседы она отправила нас на анализы и узи..На основании того, что у нас не может быть такого пульса  :-\
Весь прием не занял и нескольких минут, но выходя из кабинета меня начали упрекать, что ее в воскресение вызвали из-за нас на работу, я объяснила что не в курсе ее рабочего графика и назначили мне время по телефону из клиники, на что в ответ получила  еще порцию нотаций и упреков...велели отнести карту в регистратуру..и ТАК больше не делать.
До сих пор в недоумении, что это было и почему я за это должна заплатить 1000 рублей  :-\

fyu:
уже писала в какой-то темке, повторюсь...записалась к лору на 19.10, за день до приема перезвонили и попросили пораньше придти, договорились на 18.50....у нас до 18.30 гимнастика, летели но успели к 18.50...нас приняли в 19.30!!!!! >:( да, врач нас хорошо и долго смотрела, но у меня дома с бабушкой 1,5мес Аринка голодная была.....позвонить и предупредить, что так сдвинулось время видимо никак - это ж не им мешает :-\ больше не пойду на встречу и не буду переносить на другое время, удобное им, пусть сидят и ждут меня

Васёна:
Смотрю, у них неуважение к пациентам в порядке вещей. Мы тоже как-то ждали врача минут 40 наверное. Сначала попросили посидеть и подождать, потом выяснилось, что она вообще ещё не приехала  ??? А потом стали подтягиваться те, кто за нами. Представляете, сколько им пришлось ждать. Вот вам и запись в частной клинике  :-\

Цветочек:
а мы много раз в ваш доктор ходили, не было таких ситуаций. хочется верить, что это какие-то разовые случаи, а не просто в целом клиника и персонал испортились

Алёнkа:
А мы сегодня как раз туда собираемся к ортопеду. Надеюсь, что всё пройдёт без таких вот казусов.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

Перейти к полной версии