Обнинские мамочки и папочки
Наш город Обнинск => Как мы живем => Тема начата: Татьяна11 от 13 Января 2015, 23:56:43
-
У меня с карты сбербанк сняли деньги куда и зачем не знаю в сбербанк онлайн написанно что ОАО МТС смс не приходило. Что делать? Не у кого такого не было?
-
У меня с карты сбербанк сняли деньги куда и зачем не знаю в сбербанк онлайн написанно что ОАО МТС смс не приходило. Что делать? Не у кого такого не было?
А как ты узнала, что сняли? Через сбербанк онлайн? Мне кажется надо карту блокировать срочно. Звони на горячую линию. А ты автоплатеж не подключала кстати?
-
А как ты узнала, что сняли? Через сбербанк онлайн? Мне кажется надо карту блокировать срочно. Звони на горячую линию.
ребенок хотел игру с нее купить а ему пишут что не достаточно средств я в шоке стала смотреть смски а денег нет посмотрела в сбербанк онлайн а у меня сняты 3000т
-
У меня с карты сбербанк сняли деньги куда и зачем не знаю в сбербанк онлайн написанно что ОАО МТС смс не приходило. Что делать? Не у кого такого не было?
блокируйте карту по горячей линии и с утра в полицию писать заявление, т.к. если в течение суток не заявите, то искать и разбираться не будут (это из правил банка)
-
У меня с карты сбербанк сняли деньги куда и зачем не знаю в сбербанк онлайн написанно что ОАО МТС смс не приходило. Что делать? Не у кого такого не было?
Звонить на горячую линию Сбербанка. А вообще, у них там какие-то неполадки. Я в СБ Онлайн не могла зайти, а после когда зашла, у меня был неправильный баланс карт.
-
ребенок хотел игру с нее купить а ему пишут что не достаточно средств я в шоке стала смотреть смски а денег нет посмотрела в сбербанк онлайн а у меня сняты 3000т
Татьян, а ребенок сам не мог какую-нить игру купить? Нажал не туда и усе?
-
Татьян, а ребенок сам не мог какую-нить игру купить? Нажал не туда и усе?
ну мне бы отчет пришел а тут ничего кроме как МТС и то в сбер.онл
леньги сняты еще 11 числа
-
ну мне бы отчет пришел а тут ничего кроме как МТС и то в сбер.онл
леньги сняты еще 11 числа
ПОзвоните на горячую линию Сбера и пока не ломайте голову... :)
-
ПОзвоните на горячую линию Сбера и пока не ломайте голову... :)
утром позвоню сейчас даже номера не знаю
-
утром позвоню сейчас даже номера не знаю
на карточке написан, работают круглосуточно и в сбербанк онлайне :yep:
-
утром позвоню сейчас даже номера не знаю
не надо ждать утра,у вас с деньгами непонятно что, а вы утра ждать будете... 8 (800) 555-55-50
-
утром позвоню сейчас даже номера не знаю
утром свихнетесь дозваниваться. у меня тоже были как-то проблемы со сбером..
-
на карточке написан, работают круглосуточно и в сбербанк онлайне :yep:
пепец я тундра совсем забыла что там написанно :D
-
утром позвоню сейчас даже номера не знаю
Танюш, звони сейчас. Если они подтвердят списание - блокируй, чтобы и остаток так же не ушел.
И, может, все же, ребятенка понастойчивее допросить пораспрашивать насчет всяких игр? ;)
-
Позвонила кто то оплатил телефон с моей карты. Карту заблокировали сказали обратится в банк для перевыпуска и написать заявление на возврат денег и заявление в полицию написать еще проверить телефон на вирусы.
Всем спасибо за помощь
-
Танюш, звони сейчас. Если они подтвердят списание - блокируй, чтобы и остаток так же не ушел.
И, может, все же, ребятенка понастойчивее допросить пораспрашивать насчет всяких игр? ;)
не сынуля у меня молодец насчет этого, без моего разрешения не делает такого он знает что если хорошо попросить мама и так разрешит))
-
Позвонила кто то оплатил телефон с моей карты. Карту заблокировали сказали обратится в банк для перевыпуска и написать заявление на возврат денег и заявление в полицию написать еще проверить телефон на вирусы.
Всем спасибо за помощь
:-X :-[ круто они так оплатили....
-
:-X :-[ круто они так оплатили....
к тому же запрос поступил на снятие от моего номера только вот смс у меня нет еще сказали что возможно есть симка двойник
-
к тому же запрос поступил на снятие от моего номера только вот смс у меня нет еще сказали что возможно есть симка двойник
в шоке... :-\
-
А я в каком шоке хорошо что 3000т а не больше вот интересно какое решение даст сбер вернут ли деньги
-
А я в каком шоке хорошо что 3000т а не больше вот интересно какое решение даст сбер вернут ли деньги
Должны вернуть.
-
М-да...что-то я думаю, что лучше деньги хранить в банке... трехлитровой....
А какой у вас оператор связи?
-
А где у нас сейчас офис билайн пойду узнавать нет ли второй симки
-
таких случаев куча:
http://www.potrebclub.ru/brand-sberbank/11884
-
А где у нас сейчас офис билайн пойду узнавать нет ли второй симки
я знаю, на Курчатова есть, рядом с Малышом, в здании, где Газэнергобанк
-
М-да...что-то я думаю, что лучше деньги хранить в банке... трехлитровой....
А какой у вас оператор связи?
так это еще и кредитная карта.
-
таких случаев куча:
http://www.potrebclub.ru/brand-sberbank/11884
Вот Вы находите ссылки и даже не понимаете, какую информацию даете... лишь бы написать...
В статье написано, что "с номера мобильного телефона ранее принадлежавшему держателю карты. "
У Татьяны номер принадлежит ей.
А та ситуация, на которую Вы даете ссылку - совсем другая..
-
в плазе ещё Билайн есть
-
так это еще и кредитная карта.
Для начала сами попытайтесь узнать, на какой номер перечислили деньги, потом написать заявление в полицию (прям с утра идите и пишите), попробуйте в офис МТС зайти и узнать, кому принадлежит номер телефона (если сами узнаете номер, на который ушли деньги). Если сейчас узнаете, можете позвонить на горячую линию МТС, объяснить им ситуацию, и пусть их служба безопасности проверяет владельца номера...
-
Офис Билайна еще есть около Сигнала (там где Лето-Банк)
-
Сообщение удалено модератором
-
Вы бы потрудились вниз странички крутануть и комментарии почитать, прежде чем претензии высказывать. Лишь бы написать? Там 165 комментариев с различными ситуациями. Читайте, прежде, чем что-то писать и думайте, прежде чем что-то сказать.
Вы предлагаете читать все 165 комментариев? Если даете ссылку, давайте на то, что нужно, а не на общую информацию....
-
Ё
Вы предлагаете читать все 165 комментариев? Если даете ссылку, давайте на то, что нужно, а не на общую информацию....
ну смысл там один что случаев куча а возврата денег нет :(
как то новый год у меня плохо наченается
А как узнать номет то на горячке мне не сказали не положенно ответили
-
Ёну смысл там один что случаев куча а возврата денег нет :(
как то новый год у меня плохо наченается
Ничего, это всего лишь деньги... Главное, что все живы и здоровы :)
Кстати, тут летом в Обнинске были ситуации, что в банкоматах считыватели ставили. Вы в последний раз в каком банкомате снимали/клали деньги на эту карту?
-
Сообщение удалено модератором
-
Ничего, это всего лишь деньги... Главное, что все живы и здоровы :)
Кстати, тут летом в Обнинске были ситуации, что в банкоматах считыватели ставили. Вы в последний раз в каком банкомате снимали/клали деньги на эту карту?
Я тоже объэтом слышала
Клала в декабре в Дикси на гагарина.
-
Я тоже объэтом слышала
Клала в декабре в Дикси на гагарина.
Ну вот могли и там "подводные камни" быть... :(
-
Девчонки, давайте без оскорблений!
Будьте аккуратнее в выражениях, дабы не обижать друг друга!
И вообще, дорогие мои, с праздничком вас! Всех люблю, всех целую!!
Счастья в личной жизни, здоровья, терпения и всех благ!
:1rij:
-
Девчонки, давайте без оскорблений!
Будьте аккуратнее в выражениях, дабы не обижать друг друга!
И вообще, дорогие мои, с праздничком вас! Всех люблю, всех целую!!
Счастья в личной жизни, здоровья, терпения и всех благ!
:1rij:
С Новым Старым Годом! Ура! :fitnes: :gitara: :dance3:
-
Помню, что была тема про подарок на рождение ребенка, не могу найти :question:
-
http://deti-obninsk.ru/deti/index.php?topic=7887.0
-
http://deti-obninsk.ru/deti/index.php?topic=7887.0
А вроде бы отдельная была, именно про подарок на рождение, не ребенку, а семье.
-
http://deti-obninsk.ru/deti/index.php?topic=357.0
-
Я тоже объэтом слышала
Клала в декабре в Дикси на гагарина.
у меня с карты в декабре 2013 года списали на номер билайна 13 тыс рублей, все, что было на карте. Оказалось, что это мой старый номер билайна (был в начале 200ых годов) и он был привязан к карте.
Деньги Сбер не хотел возвращать. Сказали что это я. Подала заявление в прокуратуру и полицию, написала в Роспотребнадзор. Деньги я вернула.
-
Дайти пожайлуста ссылку где сейчас идет закупка шилака не могу найти тему
-
да её не сложно найти вроде, закупок сейчас мало http://deti-obninsk.ru/deti/index.php?topic=28897.0
-
у меня с карты в декабре 2013 года списали на номер билайна 13 тыс рублей, все, что было на карте. Оказалось, что это мой старый номер билайна (был в начале 200ых годов) и он был привязан к карте.
Деньги Сбер не хотел возвращать. Сказали что это я. Подала заявление в прокуратуру и полицию, написала в Роспотребнадзор. Деньги я вернула.
А можно подробнее :flag:
У меня 10000 тыщ так же списали,только ничего никто не вернул, в полиции сказали что не найти человека, а в сбере я вообще теперь даже на нынешний номер не могу подключить мобильный банк :-X
-
Какие вы страсти рассказываете...
-
у меня с карты в декабре 2013 года списали на номер билайна 13 тыс рублей, все, что было на карте. Оказалось, что это мой старый номер билайна (был в начале 200ых годов) и он был привязан к карте.
Деньги Сбер не хотел возвращать. Сказали что это я. Подала заявление в прокуратуру и полицию, написала в Роспотребнадзор. Деньги я вернула.
о, я бы тоже послушала :)
как в такой ситуации удалось доказать, что это не Вы сами сняли?
-
девочки, что-то я растерялась :-\ куда и как позвонить :question:
пришла смска от Билайн: с вас списан ошибочно зачисленный платеж 250 руб.
проверяю баланс -243 руб.
о том что от кого-то деньги приходили смс не получала, сама счет не пополняла уже несколько дней...
-
какое-то безобразие творится ,у всех что-то списывают :-X Анжелик, служба поддержки билайн 0611 или с городского 8 800 700 0611
-
А вообще в одностороннем порядке они не имеют права списывать деньги со счета. На это необходимо твое согласие.
-
какое-то безобразие творится ,у всех что-то списывают :-X Анжелик, служба поддержки билайн 0611 или с городского 8 800 700 0611
а там вообще кто-нибудь трубки поднимает или только бла-бла автоответчик >:(
устала я цифры нажимать бестолку :(
-
Ну чего, написала я заявление в сбере 30 дней будут рассматривать и решать эту проблему если все таки выявят что это делала не я сама, то деньги вернут . Еще сходила в билайн там сделали детализацию сообщений оказывается в тот день было отправленно на номер 900 мною 5 сообшений ( я отправила только одну) вопрос кто еще 4(( вот и все ждем теперь что решит банк
-
Ну чего, написала я заявление в сбере 30 дней будут рассматривать и решать эту проблему если все таки выявят что это делала не я сама, то деньги вернут . Еще сходила в билайн там сделали детализацию сообщений оказывается в тот день было отправленно на номер 900 мною 5 сообшений ( я отправила только одну) вопрос кто еще 4(( вот и все ждем теперь что решит банк
Похоже, действительно, симка-двойник есть. Ну или Билайна косяк.
-
Похоже, действительно, симка-двойник есть. Ну или Билайна косяк.
ну это не как не выяснить(( номер только мне принадлежит до меня никого не было
-
Мне сегодня тоже смс-кА пришла о списании ошибочно зачисленных 50 руб. А часа через три-что вновь зачислено 50 руб. Может сбой? Недавно в новостях говорили что вроде в мегафоне тоже были ошибочные списания
У меня тоже билайн
-
Ну чего, написала я заявление в сбере 30 дней будут рассматривать и решать эту проблему если все таки выявят что это делала не я сама, то деньги вернут . Еще сходила в билайн там сделали детализацию сообщений оказывается в тот день было отправленно на номер 900 мною 5 сообшений ( я отправила только одну) вопрос кто еще 4(( вот и все ждем теперь что решит банк
надеюсь, что вам вернут деньги.
Мне возвращали деньги больше чем через 30 дней, я постоянно напоминала о себе походами в сбер и звонками на горячую линию. После написания соответствующего отзыва на крупном сайте, мне на следующий день сами сотрудники звонили, и сразу перечислили всю сумму.
-
надеюсь, что вам вернут деньги.
Мне возвращали деньги больше чем через 30 дней, я постоянно напоминала о себе походами в сбер и звонками на горячую линию. После написания соответствующего отзыва на крупном сайте, мне на следующий день сами сотрудники звонили, и сразу перечислили всю сумму.
Да я тоже надеюсь что вернут, у нас вся Россия настроенна на то что бы где то у кого то отобрать
-
А можно подробнее :flag:
У меня 10000 тыщ так же списали,только ничего никто не вернул, в полиции сказали что не найти человека, а в сбере я вообще теперь даже на нынешний номер не могу подключить мобильный банк :-X
Деньги украли 4 декабря 2013 года, вернула я их себе в марте или апреле.
Я сначала написала в Сбер заявление и покладисто ждала когда Сбер все разрулит. Через 45 дней Сбер отписался мне, что заявление мое закрыто и я сама у себя их сняла.
Я написала на banki.ru отзыв, объяснив ситуацию (это были декретные деньги, переводимые организацией). Мне тут же перезвонила сотрудник, курирующая весь Сбер в Калужской области. Посоветовала обратиться как в полицию, так и в прокуратуру. Она, кстати, помогала как могла (надо было официально письмо заверить в Сбере, я несколько раз ходила заверяла этот результат расследования сбера с общими фразами-ни входящего номери, ни исполнителя, ни печати - ничего, безлико-вы сами украли у себя, так что ничем помочь не можем.А она помогла этот ответ привести в должный вид и тд)
Я обратилась в полицию и прокуратуру. Потом написала заявление еще и на сайте Сердитый гражданин. Там автоматически отправляется еще в пару инстанций заявление.
Потом написала в Роспотребнадзор. Что я в декретном отпуске и номер Билайн не используется мной уже в течении 7 лет. И что мобильный банк, подключенный к зарплатной карте я отключала телефонным звонком на горячую линию и это не возбранялось на то время. И в сбербанк онлайне не отображался мой номер билайн как привязанный к этой карте.
И в апреле мне пришла бумажка от Центробанка, что "извините катерина, возвращаем вам ваши деньги"
А свекр, например, не верил что в нашей стране можно что-то вернуть. И говорил: катя, нафига это все нужно.
Но на тот момент я безумно разозлилась и готова была хоть путину писать и всей этой братии.
Мои кровные декретные своровали и меня ж еще и обвинили.
А интернет открываешь и там сплошь эти ситуации именно с оператором БИЛАЙН.
-
Деньги украли 4 декабря 2013 года, вернула я их себе в марте или апреле.
Я сначала написала в Сбер заявление и покладисто ждала когда Сбер все разрулит. Через 45 дней Сбер отписался мне, что заявление мое закрыто и я сама у себя их сняла.
Я написала на banki.ru отзыв, объяснив ситуацию (это были декретные деньги, переводимые организацией). Мне тут же перезвонила сотрудник, курирующая весь Сбер в Калужской области. Посоветовала обратиться как в полицию, так и в прокуратуру. Она, кстати, помогала как могла (надо было официально письмо заверить в Сбере, я несколько раз ходила заверяла этот результат расследования сбера с общими фразами-ни входящего номери, ни исполнителя, ни печати - ничего, безлико-вы сами украли у себя, так что ничем помочь не можем.А она помогла этот ответ привести в должный вид и тд)
Я обратилась в полицию и прокуратуру. Потом написала заявление еще и на сайте Сердитый гражданин. Там автоматически отправляется еще в пару инстанций заявление.
Потом написала в Роспотребнадзор. Что я в декретном отпуске и номер Билайн не используется мной уже в течении 7 лет. И что мобильный банк, подключенный к зарплатной карте я отключала телефонным звонком на горячую линию и это не возбранялось на то время. И в сбербанк онлайне не отображался мой номер билайн как привязанный к этой карте.
И в апреле мне пришла бумажка от Центробанка, что "извините катерина, возвращаем вам ваши деньги"
А свекр, например, не верил что в нашей стране можно что-то вернуть. И говорил: катя, нафига это все нужно.
Но на тот момент я безумно разозлилась и готова была хоть путину писать и всей этой братии.
Мои кровные декретные своровали и меня ж еще и обвинили.
А интернет открываешь и там сплошь эти ситуации именно с оператором БИЛАЙН.
Катюшь ну ты прям молодец я не такая настойчивая ((
-
это смотря какая сумма, из-за 100-300руб мало кто будет заморачиваться
а за 10000 стоит побороться
-
Деньги украли 4 декабря 2013 года, вернула я их себе в марте или апреле.
Я сначала написала в Сбер заявление и покладисто ждала когда Сбер все разрулит. Через 45 дней Сбер отписался мне, что заявление мое закрыто и я сама у себя их сняла.
Я написала на banki.ru отзыв, объяснив ситуацию (это были декретные деньги, переводимые организацией). Мне тут же перезвонила сотрудник, курирующая весь Сбер в Калужской области. Посоветовала обратиться как в полицию, так и в прокуратуру. Она, кстати, помогала как могла (надо было официально письмо заверить в Сбере, я несколько раз ходила заверяла этот результат расследования сбера с общими фразами-ни входящего номери, ни исполнителя, ни печати - ничего, безлико-вы сами украли у себя, так что ничем помочь не можем.А она помогла этот ответ привести в должный вид и тд)
Я обратилась в полицию и прокуратуру. Потом написала заявление еще и на сайте Сердитый гражданин. Там автоматически отправляется еще в пару инстанций заявление.
Потом написала в Роспотребнадзор. Что я в декретном отпуске и номер Билайн не используется мной уже в течении 7 лет. И что мобильный банк, подключенный к зарплатной карте я отключала телефонным звонком на горячую линию и это не возбранялось на то время. И в сбербанк онлайне не отображался мой номер билайн как привязанный к этой карте.
И в апреле мне пришла бумажка от Центробанка, что "извините катерина, возвращаем вам ваши деньги"
А свекр, например, не верил что в нашей стране можно что-то вернуть. И говорил: катя, нафига это все нужно.
Но на тот момент я безумно разозлилась и готова была хоть путину писать и всей этой братии.
Мои кровные декретные своровали и меня ж еще и обвинили.
А интернет открываешь и там сплошь эти ситуации именно с оператором БИЛАЙН.
Отлично! Что значит - настойчивость! 8) Респект Вам :) Вашу историю надо где-то закрепить в качестве инструкции, как надо действовать в таких случаях :)
-
Катюшь ну ты прям молодец я не такая настойчивая ((
Танюхен на самом деле это я дольше расписывала, чем все это делала)) 8)
написать онлайн на банки ру или на сердитом гражданине или в роспотребнадзор))
ну и пару раз сходить в полицию.
Я просто разозлиась очень! И так в декретЕ, ждешь этих 16 тысяч как манны небесной, так еще и их воруют!!!
Разозлилась я безумно после того, как Сбер, который не уберег мои деньги, меня же в этом и обвинил) >:(
Я еще думала вот дура, сидела и ждала пока сбер ответит, вся такая правильная, надо было сразу автоматически шевелить это дело, чтоб тот же сбер и ленивые мальчики которые даже пальцом не пошевелили, видели, что человек активно борется.
-
а потом ребята из прокуратуры говорили что это вообще чуть ли схема сбера и билайна. Так воруют деньги у сбербанк.карточек именно все пострадавшие из оператора Билайн. Есть лазейка там.
-
Отлично! Что значит - настойчивость! 8) Респект Вам :) Вашу историю надо где-то закрепить в качестве инструкции, как надо действовать в таких случаях :)
спасибо)))
вот что значит задеть человека за живое))
так то я скромный пупсик))
-
спасибо)))
вот что значит задеть человека за живое))
так то я скромный пупсик))
называется : не будите во мне зверя :D
-
Вот я тоже ходила и в банк и в полицию и в прокуратуру,везде отказали, надо попробовать на банки что ли написать,а своровали где-то в конце ноября 2013
-
Вот я тоже ходила и в банк и в полицию и в прокуратуру,везде отказали, надо попробовать на банки что ли написать,а своровали где-то в конце ноября 2013
Лен, попробуй, ничего не теряешь же?
И на банки ру и на сердитый гражданин!?
И в РОСПОТРЕБНАДЗОР тоже, я думаю и это помогло!
А еще можно и в ЦБ РФ Калужский филиал (именно оттуда мне прислали что принято решение вернуть деньги)
Щас подняла это заявление - на 8 марта мне вернули бабки)
-
Девочки, напиши отзывы на банки.ру :yep: :yep: :yep:
это ооочень действует, поверьте мне, после такого отзыва будут делать все возможное чтобы потом от Вас был положительный отзыв, даже если сбер потеряет свои деньги...
да и не только сбер ;)
-
М-да...что-то я думаю, что лучше деньги хранить в банке... трехлитровой....
А какой у вас оператор связи?
Блинннн...а у меня все сбережения-на карте....Седня же сниму все нахрен....и в чулок!!
-
Новое мошенничество от МТС
http://kabzon.livejournal.com/590637.html
-
У свекрови недавно тоже сняли автоплатеж какой-то якобы. Спасибо, подскажу куда писать надо, чтоб дело сдвинулось ;)
-
Я обратилась в полицию и прокуратуру. Потом написала заявление еще и на сайте Сердитый гражданин. Там автоматически отправляется еще в пару инстанций заявление.
а какую тематику выбирали в сердитом Гражданине.?
-
А на банки. ру писать после заявления в сбер? и не нашла куда там именно..
-
На банки.ру я писала уже после отказа сбербанка, но думаю зря ждала ответа этого великого банка, надо было сразу написать. Там вкладка отзывы,выбираем банк и пишем, модератор утверждает отзыв и ждем реакции.
А по поводу сердитого гражданина, мошенничество вроде была проблема. А вы выбирете город обнинск, и сможете найти мою проблему легко
-
На банки.ру я писала уже после отказа сбербанка, но думаю зря ждала ответа этого великого банка, надо было сразу написать. Там вкладка отзывы,выбираем банк и пишем, модератор утверждает отзыв и ждем реакции.
А по поводу сердитого гражданина, мошенничество вроде была проблема. А вы выбирете город обнинск, и сможете найти мою проблему легко
написала )
-
написала )
Мое сочувствие.. а много денег украли?
-
Мое сочувствие.. а много денег украли?
только в сердитый гражданин. а в банки ру аналогичные отзывы без решения..админы пишут, что не их проблема.после заявления банку напишу.сформулирую правильно
нет, не много, но это были единственные деньги. даже нала нет на руках :(
-
У меня снова сняли деньги с карты :-\ на телефон было отправленно обнавление от авито и смс о я кобы обмене с доплатой далее тел улалил вирус а сегодня выяснилось что сняли деньги. Сбербанк конечно говорит а мы че покупайте страховку карты. Че делать то :'(
-
У меня снова сняли деньги с карты :-\ на телефон было отправленно обнавление от авито и смс о я кобы обмене с доплатой далее тел улалил вирус а сегодня выяснилось что сняли деньги. Сбербанк конечно говорит а мы че покупайте страховку карты. Че делать то :'(
мне сегодня приходила такая смс, но в ней была ссылка, сразу стерла - с баллансом все ок
-
мне сегодня приходила такая смс, но в ней была ссылка, сразу стерла - с баллансом все ок
у меня тоже была ссылка
-
После написания притензии на банк.ру сбербанк дал положительный ответ о возврате денег. Деньги вернули :yep: 8)
-
Пошла моя мама снимать пенсию с карты и выясняет,что 1тыс. не хватает. Идёт в Сбербанк. Вычисляют, что были автоплатежи 400,300,300р на др номер телефона (неизвестный). Карту блокируют, заявление написано. Решила мама выписку побольше заказать. Итог: с сентября месяца таким методом списано 3200р ! Только списывались по 100, 50р. вот она и не замечала. Выяснили на какой именно номер шли автоплатежи. Ей этот номер указали при подключении мобильного банка,когда карту получала (ошиблись на 1 цифру). На следующий день она увидела ошибку,пошла написала заявление. Все документы эти на руках. Моб. банк ей так и не подключили ну и она забыла. 3 года никаких движений не было и тут началось. И не заметила бы она,если бы не обнаглели в последний раз по 300,400р. снимать. Карту заблокировали,моб.банк подключили и тут же ночью смс приходит: "отказать в автоплатеже 10р" >:(
-
Пошла моя мама снимать пенсию с карты и выясняет,что 1тыс. не хватает. Идёт в Сбербанк. Вычисляют, что были автоплатежи 400,300,300р на др номер телефона (неизвестный). Карту блокируют, заявление написано. Решила мама выписку побольше заказать. Итог: с сентября месяца таким методом списано 3200р ! Только списывались по 100, 50р. вот она и не замечала. Выяснили на какой именно номер шли автоплатежи. Ей этот номер указали при подключении мобильного банка,когда карту получала (ошиблись на 1 цифру). На следующий день она увидела ошибку,пошла написала заявление. Все документы эти на руках. Моб. банк ей так и не подключили ну и она забыла. 3 года никаких движений не было и тут началось. И не заметила бы она,если бы не обнаглели в последний раз по 300,400р. снимать. Карту заблокировали,моб.банк подключили и тут же ночью смс приходит: "отказать в автоплатеже 10р" >:(
а вернуть банк не хочет эти деньги? Или по номеру найти владельцев?
-
а вернуть банк не хочет эти деньги? Или по номеру найти владельцев?
Заявление есть,рассматривают до 10дней. По мне, так сотрудники банка здесь замешаны :-\
-
Напишите притензию на Банки.ру сразу все вернут
-
Напишите притензию на Банки.ру сразу все вернут
Да,собираюсь написать. Читала эту тему.
-
Пошла моя мама снимать пенсию с карты и выясняет,что 1тыс. не хватает. Идёт в Сбербанк. Вычисляют, что были автоплатежи 400,300,300р на др номер телефона (неизвестный). Карту блокируют, заявление написано. Решила мама выписку побольше заказать. Итог: с сентября месяца таким методом списано 3200р ! Только списывались по 100, 50р. вот она и не замечала. Выяснили на какой именно номер шли автоплатежи. Ей этот номер указали при подключении мобильного банка,когда карту получала (ошиблись на 1 цифру). На следующий день она увидела ошибку,пошла написала заявление. Все документы эти на руках. Моб. банк ей так и не подключили ну и она забыла. 3 года никаких движений не было и тут началось. И не заметила бы она,если бы не обнаглели в последний раз по 300,400р. снимать. Карту заблокировали,моб.банк подключили и тут же ночью смс приходит: "отказать в автоплатеже 10р" >:(
В итоге маме вернули деньги,через месяц. Писали заявление в банке и на сайте банки ру.