Магазины бытовой техники

[Uny]

Триада там наверное, сегодня гляну

да-да, исправила в предыдущем сообщении

[mila]

не доверяю я интернет - магазинам(((
мне везет на бракованные вещи ...

я тоже раньше так думала, но читала отзывы и выбирала нормальный интернет-магазин, большинство хорошо работают. а в магазине только переплачивать и часто хамство бывает при возврате и пр.

[Цветочек]

Поругаюсь на М-видео.

Муж заказал холодильник через сайт,с доставкой товара на след день в обнинск и рассчитывая на "Быструю доставку",прописанную на сайте , 500р  чтоб привезли в тот же день.
Заказ сделал в понедельник вечером, холодильник был по акции со скидкой небольшой.

Во вторник  выяснилось что заказ не прошёл каким-то волшебным образом,и акция закончилась. Оплатил в итоге полную стоимость и тут оказывается,что в Обнинске нет услуги быстрая доставка. и холодильник они могут привезти только в субботу!! учитывая,что  холодильник имеющийся был сломан,это почти катастрофа. Ну решили ждать,т.к. хорошая цена  была даже не смотря на закончившуюся акцию.

В субботу звонит муж в магазин и пытается уточнить время доставки,т.к. выходной день,планов куча. Время уточнить не могут. с 9 до 21, всё. просит телефон курьера- не дают. дали телефон службы,Которая регулирует курьеров- трубку не берут.
Уже часов в 6 вечера ,после 2х или 3х звонков в магазин и поездки в магазин ( в ходе которой выяснилось,что в бумажке нашей стоит доставка 28 сентября,а не августа,и отсутствует номер дома), был сделан звонок на горячую линию магазина, где нам клятвенно пообещали всё выяснить и позвонить сегодня же попозже или в крайнем случае завтра до 10 утра. Звонка не было.

В итоге в воскресенье  приехали в магазин,устроили там разгром. Выяснилось,что что-то там неправильно оформили сотрудники  в заявке на доставку и у курьерской службы мы вовсе не значились. Предложили привезти во вторник. Послали их куда подальше ,накатали отзыв в книгу жалоб и потребовали вернуть деньги. Мальчик оформил бумажку,мы понесли её в кассу... и на кассе оказывается,что бумажка на обмен товара,а не на возврат денег    На наше искреннее "удивление" он ответил,что всем людям свойственно ошибаться 

[Цветочек]

А теперь похвалю Триаду ( возле вокзала)

Милейший дядечка (не смотря на нерусскую национальность ) помог выбрать,посоветовал , и через 30 минут после оплаты холодильник уже привезли. доставка при том бесплатная. 

[AnNuta]

А теперь похвалю Триаду ( возле вокзала)

Милейший дядечка (не смотря на нерусскую национальность ) помог выбрать,посоветовал , и через 30 минут после оплаты холодильник уже привезли. доставка при том бесплатная. 

Скорее всего сам хозяин.

[Зайчиха]

А теперь похвалю Триаду ( возле вокзала)

Милейший дядечка (не смотря на нерусскую национальность ) помог выбрать,посоветовал , и через 30 минут после оплаты холодильник уже привезли. доставка при том бесплатная. 

он всегда очень любезен и быстро делает

[Tanyuha]

Поругаюсь на М-видео.

Муж заказал холодильник через сайт,с доставкой товара на след день в обнинск и рассчитывая на "Быструю доставку",прописанную на сайте , 500р  чтоб привезли в тот же день.
Заказ сделал в понедельник вечером, холодильник был по акции со скидкой небольшой.

Во вторник  выяснилось что заказ не прошёл каким-то волшебным образом,и акция закончилась. Оплатил в итоге полную стоимость и тут оказывается,что в Обнинске нет услуги быстрая доставка. и холодильник они могут привезти только в субботу!! учитывая,что  холодильник имеющийся был сломан,это почти катастрофа. Ну решили ждать,т.к. хорошая цена  была даже не смотря на закончившуюся акцию.

В субботу звонит муж в магазин и пытается уточнить время доставки,т.к. выходной день,планов куча. Время уточнить не могут. с 9 до 21, всё. просит телефон курьера- не дают. дали телефон службы,Которая регулирует курьеров- трубку не берут.
Уже часов в 6 вечера ,после 2х или 3х звонков в магазин и поездки в магазин ( в ходе которой выяснилось,что в бумажке нашей стоит доставка 28 сентября,а не августа,и отсутствует номер дома), был сделан звонок на горячую линию магазина, где нам клятвенно пообещали всё выяснить и позвонить сегодня же попозже или в крайнем случае завтра до 10 утра. Звонка не было.

В итоге в воскресенье  приехали в магазин,устроили там разгром. Выяснилось,что что-то там неправильно оформили сотрудники  в заявке на доставку и у курьерской службы мы вовсе не значились. Предложили привезти во вторник. Послали их куда подальше ,накатали отзыв в книгу жалоб и потребовали вернуть деньги. Мальчик оформил бумажку,мы понесли её в кассу... и на кассе оказывается,что бумажка на обмен товара,а не на возврат денег    На наше искреннее "удивление" он ответил,что всем людям свойственно ошибаться 

Сама терпеть не могу М.видео. Сам магазин в Обнинске безобразный, техника на витринах в ужасном состоянии. Консультанта никогда не дождешься. С доставкой тоже проблемы. При выдаче товара вечные очереди. Когда заказывала технику онлайн, в надежде что приеду и заберу быстренько свой товар, всё-равно проторчала в магазине около часа. Консультанты вообще не опытные, ничего объяснить и рассказать не могут.Однажды я пришла за определенной моделью блендера. Начиталась отзывов, насмотрелась видео и точно знала-это то что мне надо. Консультант же мне навязывал совершенно другую модель, да так настойчиво и грубо. Убеждал меня что все отзывы рабочие магазинов пишут сами по распоряжению руководства. Я не отрицаю, пусть будет так. В итоге я взяла тот блендер, который хотела и ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА уже последние пол года!!! Зато консультант не был доволен и провожал меня со словами, типо пожалеете, сломается у вас. И некомпетентных и неприятных продавцов мне встречалось достаточно, чтоб я могла невзлюбить этот магазин!!!

[Цветочек]

Там при нас мужик какой-то тааак орал. мы не поняли в чём суть, но он был в диком возмущении,требовал директора. сотрудники стоят глазами хлопают, какие-то тугие совершенно

[Jane]

Катя, а по цена как в Триаде?

[Цветочек]

ну вот я не могу сказать,что там прям сильно дешевле ,чем везде. в том же м видео можно было почти за такую же цену взять такой же холодильник и +получить бонусы на карту  но с мвидео всё понятно.
ещё в лидер заезжали на 51м,там на 500р дороже был наш  холодильник  . мы вернулись в триаду,потому что там сказали ,что доставка будет сразу в течении часа , ну и продавец просто понравился ))) в лидере какой-то пыльным мешком удареный...

[Tanyuha]

Мы стиральную машинку последний раз в мир техники на 51-м брали. Нам надо быстро было. Дома уже белья накопилось Так мы там взяли по акции то что я и хотела, достаточно дешево получилось. А привезли нам, мы еще до дома доехать не успели(доставка бесплатная). И грузчикам я заплатила 300 рублей кажется за подъем на 3 этаж. Машинкой и магазином довольна 

[Jane]

Девочки, а в Триаде и др. небольших магазинах можно выбрать кофеварку/машину?
Мы всю свою технику в М-видео покупали ,у нас никогда нареканий к ним не было и цена у них самая дешевая и с техникой и продавцами нам всегда везло. В этот раз не находим у них то, что нам нужно.

[Цветочек]

в триаде кофемашин не видела,только крупная бытовая техника.микроволновки ещё

[pashalar]

Насколько помню, Триада и Мир техники- это одно и тоже. Мне из мира техники стиральную машину привозили на Триадовской машине.
Кстати, в ДНС стали торговать мелкой бытовой техникой. Кофемашины видел на Аксенова у них. Но выбора нет. Всего 2-3 штуки было. Можно через сайт их глянуть.

[AnNuta]

Да, это одно и тоже