Предыдущие видео, к сожалению, слетели - из-за проблем на самом канале Ютуб. Поэтому перезаливаю заново, можно было бы отредактировать эти сообщения, но, к сожалению, на форуме такой возможности нет, по истечении определенного количества времени.
А тема, смею надеяться, полезная для многих; более того, нам самим тут недавно очередной раз - и не раз, кстати! - пришлось отстаивать свои права по поводу срока предъявления претензий. Ну, я при этом была с супругом, так что, честно говоря, как-то особо рьяно "сражаться" большой необходимости не возникло, достаточно процитировать пару статей из Закона "О защите прав потребителей" - как работники магазина сдаются.
И тут главное - как ПРАВИЛЬНО оформить претензию. Собственно, об этом ролик, точнее - два ролика, я сразу оба выложу, чтобы лишние сущности не множить
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Сроки предъявления претензии.
