Фирмы по изготовлению кухонной мебели

[Светлана Трофимова]

Я бы сама не пилила, за установку же тоже оплачивали и установка ручек включена в стоимость сборки.
Кухня - это ж самое святое место в квартире, там не должно быть косяков!

[Shuler]

угу, причем установка -10% от стоимости кухни...

[Jorja]

честно - я бы пожила недели 2 ничего не трогая, потому что человеку свойственно привыкать ко всему, может вам так будет удобно и понравится, когда будете уже пользоваться, а не смотреть через призму негативизма. Перевесить и замазать дырки вы всегда успеете. Попробуйте сначала так. А опилочка одна на столешнице не будет так заметна, я уверена, поставите что-нибудь, всякие чайники\мультиварки..или она на видном месте? Неужели так сильно видна?

кстати, кто у вас менеджер?

Да мы тоже думаем не горячиться со сверлением дырок. Нижние фасады нам нравятся очень и цвет и качество, но за свой счет привыкать к неудобству, из-за того что их установщикам показалось, что выше нам будет неудобно, да и некрасиво увольте. Какое их дело, им кухню поставить, получить галочку и уйти, а нам с этим еще жить! Опилка на самом видном месте, их главная Галина кажется, сказала да замажьте краской! Наша менеджер Ирина, милая девушка, учла практически все наши пожелания при эскизе кухни. К сожалению она плохо знает то, что продает, часто забывает, да и при любом нашем техническом вопросе звонит Максиму. Но все же лучше, вышеупомянутой Галины, с который мы ранее рисовали эскиз кухни, крайне неудобный по использованию и эстетичности, да той же эргонимики)) Мойка не должна быть рядом с плитой ближе 50 см, а она ставила в 15см.
Фото опилки) Мы не хотим из-за какой-то соринки менять всю столешницу, но почему они допускают брак, где у них ОТК. Единственная отговорка, что такой она пришла им с завода Одиссей, который кстати находится в Ворсино, в 4 км от нашего местонахождения... кстати белые фасады тоже Одиссей, так в пластике видно 2 пылинки! Т.е. в магазине на образцах у них Еврохим, ни единой царапинки, смотрели под любым углом.

[Kate]

Я долго читала тему, уже не один раз но где должны были быть ручки не разобралась. Можете на фото показать?

проблемы с дефектами материалов непонятно как решать, если не хочется так оставлять то ругаться с ними и заказывать замену. пусть привезут новую столешницу и фасад

и кстати на счет ручек, нельзя ли заказать фасад нижнего ящика и поставить там ручку правильно?

и вообще вам фирма предложила какие-то варианты решения проблемы?

[Jorja]

Я долго читала тему, уже не один раз но где должны были быть ручки не разобралась. Можете на фото показать?

проблемы с дефектами материалов непонятно как решать, если не хочется так оставлять то ругаться с ними и заказывать замену. пусть привезут новую столешницу и фасад

и кстати на счет ручек, нельзя ли заказать фасад нижнего ящика и поставить там ручку правильно?

и вообще вам фирма предложила какие-то варианты решения проблемы?

Любые проблемы они желают исправлять за наш счет. Они так и сказали, что пересверлить это будет убого, лучше замена фасадов опять же за наш счет. Нам то они делают кухню с наценкой в 150 %. Им переделать эти фасады раз плюнуть, с их количеством заказов, в убытке они точно не остануться. Пример: я сказала, что доводчики мы купим сами, т. к. они стоят 192р в интернет магазине БЛЮМ рядом где мы снимаем с мужем квартиру в подмосковье. Они нам продают их за 500р и говорят, что все доводчики устанавливаются у них на производстве, там нужно зазор оставлять в 2 мм, сами вы потом уже не поставите. И петли стоят с доводчиком в 2 раза дешевле. На что они сказали, а знаете за сколько мы столешницу покупаем. На что я сказала даже знать не хочу, дабы не расстраиваться)
Извините за корявость нарсовала, я просила сделать как на верхних шкафчиках от края фасада 38 мм, что соответствует 4 дырочке на шаблоне, который они даже не открыли, профессионалы ведь. В итоге нас всячески убеждали что всем ставят в центр, это красиво, и симметрично. А как мы хотим нам будет неудобно, будем задевать за столешницу рукой, кольцом. И так некрасиво, типа и не с краю и не в центре, не симметрично. Т е они нам сказали, что будет все супер, а нам теперь неудобно пользоваться по их вине, а мы виноваты, что их послушали, и не переубедили... Вот какая чехарда!
А кухня то нам нравится! Именно то что хотели по цвету и расположению, все на своих местах. Только ящик бы первый переделала как везде, маленький 12 см, средний 24, большой 36. Тогда и ручки в центре верхнего ящика были так, как мы хотим, на уровне ручки духовки должна быть ручка второго ящика, посмотрите на фото кухонь икеа, размещенных мной ранее.

[Jorja]

Я бы сама не пилила, за установку же тоже оплачивали и установка ручек включена в стоимость сборки.
Кухня - это ж самое святое место в квартире, там не должно быть косяков!

Полностью с Вами согласна!!!

[Jorja]

А я понимаю недовольство, заплатить 84 тысячи (они же на дороге не валяются и не просто так достаются) и потом привыкать, ну зачем это надо? Нельзя вернуть эту кухню им назад - пусть переделывают.

Вместе с установкой и доставкой 94 381 рубль, как в аптеке. Не сделали никакой скидки, хотя мы пришли по совету подруги , которая купила там кухню, помимо положительных отзывов на форуме.

[Jane]

Про ручки полностью согласна. У нас тоже они расположены ближе к верху ящика ,а не по какой там середине. Мне кажется нормальные установщики все так делают  Сколько кухонь видела с подобными ручками, везде расположены в верхней части.

[Луна]

Скажите, а вы эскиз или еще какой-либо документ подписывали, где бы было обозначено место установки ручек?

[Kate]

Спасибо за картинку, теперь стало понятно.
У нас посмотрела ручки, ставили ближе к верху.

Не понимаю, почему они предлагают вам всё за свой счет исправлять. Ведь это их ошибка. Тем более вы не подписали приемку.
Может написать рекламацию на столешницу, пусть заменят.

[Jorja]

Скажите, а вы эскиз или еще какой-либо документ подписывали, где бы было обозначено место установки ручек?

На эскизе у них вообще программа рисует ручки сама, если бы они так просверлили, я бы вообще упала в оборок)). Не люблю когда ручки ставят вертикально. Вот наш эскиз.

[Shuler]

у них не сама программа ручки рисует, нам я видела, как ручки рисовали, даже размер подбирали

[Jorja]

у них не сама программа ручки рисует, нам я видела, как ручки рисовали, даже размер подбирали

Так мне сказала менеджер Ирина, что так ручки рисует программа. И многим их заказчикам вообще все равно где им ручки установят. Мы вот не пофигисты оказались

[Jorja]

Очень обидно, что снизу у нас распил с одного листа, рисунок переходит из одного ящика в другой, вот это их выгодно отличает от той же икеа, и у них вообще корпуса только белые...
Света мало, плохо это видно на фотке.
А мне еще интересно кому устанавливали кухню в мастер мебель, сколько по времени ее собирали? Нам привезли за день до установки, в 10 утра начали собирать, ушли только пол 6. Шкафы все в сборе, я думала это гораздо быстрее.

[Shuler]

примерно так же собирали по времени, даже может быть чуть дольше