Проблемы с банкоматами Сбербанка

[Радуга]

А какой банкомат?Большинство банкоматов не принадлежат именно тому офису, где стоят.Инкассаторы приезжают согласно расписанию.У меня у мамы было.Деньги вернули недели через 2.

[Радуга]

Давно не доверяю банкомату в 12 месяцев.

[Наталья_Р]

Банкомат в Аисте.

[AnNuta]

Была там полчаса назад, он так и висит в зависшем состоянии

[Natali]

У меня был возврат на карту.... Оплачивала заказ на американском сайте и сумма снялась два раза с интервалом в дней 5. Тоже писала заявление, вернули в итоге....правда сумма из-за курса $ изменилась в меньшую сторлну(((

[Элли]

Завтра Сбербанк работает какой-нибудь?

на Северном работает ( зато в ПНД выходной)

[Наталья_Р]

Была там полчаса назад, он так и висит в зависшем состоянии

    а мне охранник предлагал подождать, может одумается

[lenthik]

У меня сегодня банкомат взял карточку, деньги и завис. Деньги на счет не поступили. Позвонила в сбер, карточку заблокировали и сказали писать заявление на оспаривание операции для возврата денег. Сбербанки все уже были закрыты. Если я завтра напишу заявление, то деньги вернут? Было у кого-нибудь такое? И как долго карточку делают?

в течение суток или двух (точно не помню) надо написать заявление, иначе можно не оспорить... а лучше сразу или не позже след. дня
Сама лично писала на след. день, но у меня в качестве подтверждения был чек и распечатка со СберОнлайн

[Наталья_Р]

в течение суток или двух (точно не помню) надо написать заявление, иначе можно не оспорить... а лучше сразу или не позже след. дня
Сама лично писала на след. день, но у меня в качестве подтверждения был чек и распечатка со СберОнлайн

Я сегодня сразу после этого пошла в банк, но он был уже закрыт. Завтра пойду напишу заявление. У меня чека нет, банкомат не выдал, он только проглотил деньги и завис.

[Натулёк]

У меня сегодня банкомат взял карточку, деньги и завис. Деньги на счет не поступили. Позвонила в сбер, карточку заблокировали и сказали писать заявление на оспаривание операции для возврата денег. Сбербанки все уже были закрыты. Если я завтра напишу заявление, то деньги вернут? Было у кого-нибудь такое? И как долго карточку делают?

У меня так было в банкомате напротив мэрии.Только у меня деньги взял , карту отдал и чек не дал. Деньги тоже на счет не поступили .Я писала несколько заявлений , звонила на горячую линию, мне говорили , что видят мою попытку внесения  смешно звучит  , но у них произошла транзакция, и надо ждать пару недель , когда они заинкассируют банкомат, и если там будут лишние средства , то тогда они мне поступят на счет. Целый месяц тянулась эта катавасия. Все ускорилось , когда я написала жалобу в группу Сбера в контакте.
Помимо всего этого я же еще и оплатила проценты за просроченную оплату , заметьте по вине Сбера же . Мне их вернули опять же после кучи заявлений .
Теперь я боюсь этого банкомата 

[Наталья_Р]

У меня так было в банкомате напротив мэрии.Только у меня деньги взял , карту отдал и чек не дал. Деньги тоже на счет не поступили .Я писала несколько заявлений , звонила на горячую линию, мне говорили , что видят мою попытку внесения  смешно звучит  , но у них произошла транзакция, и надо ждать пару недель , когда они заинкассируют банкомат, и если там будут лишние средства , то тогда они мне поступят на счет. Целый месяц тянулась эта катавасия. Все ускорилось , когда я написала жалобу в группу Сбера в контакте.
Помимо всего этого я же еще и оплатила проценты за просроченную оплату , заметьте по вине Сбера же . Мне их вернули опять же после кучи заявлений .
Теперь я боюсь этого банкомата 

Значит не так просто вернуть деньги. Хорошо что возвращают, я боялась что без чека могут и не вернуть ничего. Мне еще и карточку менять. Я теперь тоже банкоматов боюсь

[Элли]

поэтому я стараюсь вносить наличку на карточку только через те банкоматы, которые находятся в отделениях банка. ну а косяки при снятии - никто не застрахован, в любой момент может произойти, надо быть готовым сразу звонить на горячую линию, блокировать карту. ну и лучше, конечно, не держать всю сумму на одной карте, раскидывать по двум-трем.

[Натулёк]

поэтому я стараюсь вносить наличку на карточку только через те банкоматы, которые находятся в отделениях банка. ну а косяки при снятии - никто не застрахован, в любой момент может произойти, надо быть готовым сразу звонить на горячую линию, блокировать карту. ну и лучше, конечно, не держать всю сумму на одной карте, раскидывать по двум-трем.

Процедура та же самая , будь он в отделении , либо за пределами Сбера. Так же заявление и ожидание

[Элли]

Процедура та же самая , будь он в отделении , либо за пределами Сбера. Так же заявление и ожидание

не знаю, на Маркса 4 у меня банкомат карту затянул - сразу открыли, вернули, по крайней мере, блокировать не надо.

[Натулёк]

не знаю, на Маркса 4 у меня банкомат карту затянул - сразу открыли, вернули, по крайней мере, блокировать не надо.

Я о деньгах