Проблемы с банкоматами Сбербанка

[Кнопочка]

вот же доброе утречко! муж с утра заехал в магазине в банкомат снять денег, банкомат ему отказал в операции, а деньги со счета снял! муж приехал злой, стали звонить в Сбер по общему телефону, там для проверки счета требуют кодовое слово, а он не помнит. поехал в отделение - понедльник, закрыто. Решил еще раз проверить счет, деньги и правда сняли, он впопыхах забыл в банкомате карту, через несколько минут вернулся туда - нету! вот как это называется?! поехал сейчсас в главное отделение, как бы в аварию не попал, на нервах весь

Карточка должна остаться в банкомате

[Света74]

а где? в ст.универмаге часто карточку заглатывает

[Natas]

Мой случай - в шк. Латыниной банкомат глюкнул.

В старом универмаге тоже банкомат проблемный, но наоборот мою карточку не читает 

[Юлябоб]

банкомат в Родном, только не знаю в каком. Будем ждать пятницы, найдется ли карточка, а дальше видно будет...

[mursik]

у меня такое было в пятерочке, в момент снятия денег отключилась связь с банком, а деньги списали, позвонила на горячую линию, заявку у меня приняли, т.к. кодовое слово вспомнила, сама не знаю как, ведь почти 10 лет думала что его вообще не существует, а тут от стесса наверно память вернулась. На горячей линии мне сказали, что в течение суток деньги сами вернуться на карту, они и правда вернулись ровно через сутки

[Света74]

да уж.. если код .слово забыл, то все, прощай карточка? я вообще его не помню

[Natas]

У меня новое кодовое слово прошло, карту разблокировали сегодня
Теперь ее осталось активировать. Ну и ждать решения по недополученной сумме, обещали сами отзвониться.

[Мама дочек]

У меня новое кодовое слово прошло, карту разблокировали сегодня
Теперь ее осталось активировать. Ну и ждать решения по недополученной сумме, обещали сами отзвониться.

Надо же как оперативно! 

[Аника]

у меня тоже сегодня проблема, но не с банкоматом скорее с головой..муж отправил сегодня деньги мне и еще пару платежей, мне дошли, а др. чел. не пришла смс, он сможет до банкомата только завтра добраться и проверить дошли или нет?!муж как на зло выбросил чек как только отошел от банкомата..вопрос если он по ошибке скинул деньги не тому человеку можно что-нибудь сделать в смысле возврата денег и что сделать на горячую линию позвонить

[Цветочек]

да, вроде можно аннулировать платёж. нужно или в банк с паспортом или на горячую линию с кодовым словом

[Клеопатр@]

у меня тоже сегодня проблема, но не с банкоматом скорее с головой..муж отправил сегодня деньги мне и еще пару платежей, мне дошли, а др. чел. не пришла смс, он сможет до банкомата только завтра добраться и проверить дошли или нет?!муж как на зло выбросил чек как только отошел от банкомата..вопрос если он по ошибке скинул деньги не тому человеку можно что-нибудь сделать в смысле возврата денег и что сделать на горячую линию позвонить

нет нельзя, если только тот человек согласится вернуть

да, вроде можно аннулировать платёж. нужно или в банк с паспортом или на горячую линию с кодовым словом

Кать, помнишь в том году у меня муж ошибся и вместо тебя, перевел другому человеку, аж в другой регион? Так вот деньги так и не вернули, хот мы писали заявление.

[Луна]

После того как деньги зачислены на ошибочный счет, их уже нельзя вернуть без согласия владельца этого счета.

[Цветочек]

аа,ну тогда печально ((( только неужели банк не может связаться с этим другим человеком и организовать всё же возврат

[wanderer]

на сколько я знаю при оплате через карту VISA можно сделать chargeback

[Клеопатр@]

аа,ну тогда печально ((( только неужели банк не может связаться с этим другим человеком и организовать всё же возврат

точно не помню (долго выясняла этот вопрос) Но чуть ли не заявление в милицию надо писать было..А приинь если этот человек с Сибири где-нибудь..

на сколько я знаю при оплате через карту VISA можно сделать chargeback

что это?