Нас затопили.Как теперь добиться компенсации от соседей?

[lenthik]

Вам необходимо обратиться в свою УК, чтобы зафиксировали у Вас, в первую очередь, факт течи. Для этого в УК есть техник, это входит в его обязанность. Он должен составить акт (в присутствии комиссии), с которым Вы, если соседи сами откажутся платить, можете идти писать исковое заявление в суд.
А как вскрывать дверь, по большому счету, не Ваша проблема, Вам нужен официальный документ.
А оценщика наймете в том случае, если Вас не устроит предлагаемая соседями сумма, и придется обращаться в суд

[Shuler]

оценка для суда все равно нужна будет, а факт течи уже зафиксировали, как я поняла

[Natalinka]

Вам необходимо обратиться в свою УК, чтобы зафиксировали у Вас, в первую очередь, факт течи. Для этого в УК есть техник, это входит в его обязанность. Он должен составить акт (в присутсивии комиссии), с которым Вы, если соседи сами откажутся, можете идти писать исковое заявление в суд.

приходили сантехники из УК и составили акт, только я вот думаю сейчас уже размер течи больше и грибы вылезли на второй стороне, они могут это добавить в акт?

[н_астя]

приходили сантехники из УК и составили акт, только я вот думаю сейчас уже размер течи больше и грибы вылезли на второй стороне, они могут это добавить в акт?

Конечно вызывайте каждую неделю пусть фиксируют, так как ущерб на первой неделе и например через месяц будет разный. И требуйте тогда что бы стояк перекрыли, стена то сейчас отсыреет совсем и потом не дай бог маяться с грибами

[Natalinka]

Сегодня соседи объявились, когда я к ним зашла, у них все сухо, но трубы в туалете заложены все плиткой, и видно только маленький кусочек см 15-20 трубы, там сухо, что ниже - неизвестно.
Уже один раз было, что была протечка, пока доехала аварийка они все вытерли, высушили, а дальше опять же под плиткой не видно ничего
Соседка сказала что они здесь будут в понедельник, а потом уедут, буду снова вызывать сантехников, чтобы зашли к ним
Если это не от них течет, может же в трубе в самой стене быть протечка, тогда получается УК долдна ремонтировать и возмещать ущерб?

[Ivolga]

Вам необходимо обратиться в свою УК, чтобы зафиксировали у Вас, в первую очередь, факт течи. Для этого в УК есть техник, это входит в его обязанность. Он должен составить акт (в присутствии комиссии), с которым Вы, если соседи сами откажутся платить, можете идти писать исковое заявление в суд.
А как вскрывать дверь, по большому счету, не Ваша проблема, Вам нужен официальный документ.
А оценщика наймете в том случае, если Вас не устроит предлагаемая соседями сумма, и придется обращаться в суд

Правильно написали. Не надо сразу к оценщику бежать. Надо в управляющую компанию обращаться, они акт первоначальный составляют. А потом, примерно через неделю после протечки, составляют второй акт, в котором описывают ущерб.

[Natalinka]

Правильно написали. Не надо сразу к оценщику бежать. Надо в управляющую компанию обращаться, они акт первоначальный составляют. А потом, примерно через неделю после протечки, составляют второй акт, в котором описывают ущерб.

вот мне сантехник и сказал что через неделю он еще раз зайдет и принесет акт с заключением от УК

[lenthik]

вот мне сантехник и сказал что через неделю он еще раз зайдет и принесет акт с заключением от УК

непонятно только, почему в Вашем случае актом занимется сантехник.... ну совсем не его это обязанность...
Тогда сами проверяйте правильность составления акта, описания дефектов, наличие необходимых подписей и т.д.

[Лена Т]

Добрый день, третий раз топят соседи.Первый раз где-то два года назад затопили кухню, для меня это было в первый раз, как-то мы растерялись и дело замялось.Сделали ремонт, и в этом году 17 апреля они топят снова кухню, договорились по-любовно, они заплатили. Сегодня они затопили мне коридор, на контакт не идут, им все равно и они здесь не живут, просто вот постирать люди зашли). Ущерб не значительный, подавать в суд не вижу смысла. Каким образом с ними можно разобраться, чтоб были внимательнее, может вызвать полицию или жалобу написать. Насколько я знаю проживает семья с маленьким ребенком. Мужчина ведет себя не очень адекватно, то ли пьет то ли употребляет наркотики, очень часто ссоры, шум, ребенок скачет до 12 ночи.Когда я пришла к ни открыл этот мужчина, я говорю вы нас заливаете я получила ответ: и че?Посоветуйте, что делать.

[lenthik]

Вам необходимо обратиться в ЖЭК по месту жительства, вызвать техника, который придет и составит акт, а с этим актом хоть в суд идите, хоть мирно договаривайтесь... и вот темка была, почитайте http://deti-obninsk.ru/deti/index.php?topic=26165.msg916089#msg916089

[Лена Т]

Вам необходимо обратиться в ЖЭК по месту жительства, вызвать техника, который придет и составит акт, а с этим актом хоть в суд идите, хоть мирно договаривайтесь... и вот темка была, почитайте http://deti-obninsk.ru/deti/index.php?topic=26165.msg916089#msg916089

Я вызывала аварийку, акт будет в конце недели