Здесь обманывают покупателей!

[Силенти]

Я еще год назад перестала заказывать. Испортились. Хотя два года назад ровно год полностью обустроили квартиру из энтера

[SBO]

Попалось, видимо, поддельное белорусское масло (отличается от настоящего ценой, вкусом и качеством полиграфии).
Масло Брест-литовское 82.5 %, 180 г, странное масло стоило в одном отделе в Титанике 90 руб (обычно 120 руб и более, в том числе в других отделах в Титанике). Вкус более маргаринистый, чем у настоящего. Какие еще были отличия:
- Менее четкие текст и картинки на упаковке, хотя оформление полностью совпадает (желто-коричневая горизонтальная упаковочка, в том числе красный значок, который гласит, что настоящее масло только в таком дизайне);
- Кроме даты изготовления, у настоящего масла напечатан на обороте еще какой-то номер. У "ненастоящего" - только дата изготовления.

[Диана.]

Диси обманывает покупателей!
Сегодня была в Дикси на Ленина 79. Заметила чай липтон 100 пакетиков за 164 руб. по акции. На другой полке лежал такой же чай 100 пакетиков но ценник был уже 275 руб. Я взяла с той полки где ценник указан 164 руб. и пошла на кассу. Пробили - 275 руб. Говорю кассиру, что на ценнике 164 руб. Она пошла, посмотрела и быстренько сняла ценник, говорит этот стоит 275 руб. Я ответила, что хочу этот за 164 руб. Она позвала администратора. Администратор говорит, я не продам его за 164 руб. и мотивировала это тем, что у них до 10 часов идет смена ценников (а время было 9:20) и она по закону имеет право мне отказать. Я попросила документ где указано, что они до 10 часов утра могут продавать товар по стоимости выше, чем указано на ценнике. Ее ответ: это внурикорпоративная документация, и она мне не имеет права показывать этот документ. В итоге я отказалась от покупки чая и написала претензию в книгу отзывов и предложений (хотя толку от этого не будет) Не сняла бы кассирша ценник, я бы сфотографировала и пожаловалась бы в роспортебнадзор, но кассиры такие ушлые, что глазом не успеешь моргнуть как они заметают следы (надо отдать им должное, работают в пользу магазина).
P.S. купила я все-таки чай, в "Вираже", точно такой же за 190 руб.

[Kristy]

много раз были передачи о том, что вам обязаны продать товар за ту цену, ч тоуказана на ценнике. пусть там хоть 1 рубль стоит а он стоит 1000. но на практике я такое очень редко встречала, чтобы ктото писал, что смог купить по цене ценника. я если вижу тчото не то с ценой не беру даже, больше не хочу платить и разбираться тоже не люблю

[Алёнkа]

Диси обманывает покупателей!
Сегодня была в Дикси на Ленина 79. Заметила чай липтон 100 пакетиков за 164 руб. по акции. На другой полке лежал такой же чай 100 пакетиков но ценник был уже 275 руб. Я взяла с той полки где ценник указан 164 руб. и пошла на кассу. Пробили - 275 руб. Говорю кассиру, что на ценнике 164 руб. Она пошла, посмотрела и быстренько сняла ценник, говорит этот стоит 275 руб. Я ответила, что хочу этот за 164 руб. Она позвала администратора. Администратор говорит, я не продам его за 164 руб. и мотивировала это тем, что у них до 10 часов идет смена ценников (а время было 9:20) и она по закону имеет право мне отказать. Я попросила документ где указано, что они до 10 часов утра могут продавать товар по стоимости выше, чем указано на ценнике. Ее ответ: это внурикорпоративная документация, и она мне не имеет права показывать этот документ. В итоге я отказалась от покупки чая и написала претензию в книгу отзывов и предложений (хотя толку от этого не будет) Не сняла бы кассирша ценник, я бы сфотографировала и пожаловалась бы в роспортебнадзор, но кассиры такие ушлые, что глазом не успеешь моргнуть как они заметают следы (надо отдать им должное, работают в пользу магазина).
P.S. купила я все-таки чай, в "Вираже", точно такой же за 190 руб.

У нас была похожая история с пятёрочкой. Правда очень давно. Мы позвонили на горячую линию, администратору влетело и нам быстро вернули разницу 

[Цветочек]

у меня тоже было с корабликом, я оставляла жалобу у них на сайте,мне на след день позвонили,извинились и попросили зайти забрать деньги

[julicab]

В кораблике мне пря сразу деньги возвращали, но я фотографировала ценник))
Вообще надо покупать и идти смотреть ценники, с чеком и у неправильного ценника они ничего не смогут противопоставить

[НадеждаК]

Мне если вещь все-таки хочется, то я настаиваю на ценнике, очень часто ошибки были в Магните на Коробках, в начале их работы, в Нашем, как-то в Бегемотике, всегда покупала по ценнику. Если вещь, в принципе, не нужна, то просто отказываюсь от нее, так как эту разницу покрывают за счет администратора, поэтому я решаю, вещь или администратор.

[Oly]

Я с папой в Дикси пиво так покупала. Оно 250 примерно стоит, а тут акция была 160 примерно. Взяли бутылок 8, ну и ещё всякое. Смотрю сумму выдают больше намного. Говорю: Вы по какой цене пиво пробили, кассир чек смотрит и называет цену без акции. Говорю, что хочу по акции. Та же история прозвучала, что ценники не успели поменять. Меня естественно это не тронуло, и разницу нам вернули.
И в детском мире была история....я машинку покупала....когда я показала им, что цена другая, мне сначала пытались отказать, но мне трудно отказать в машинке 

[Марьяша]

И в Перекрестке тоже такие ситуации бывают.. Один раз покупали вино, ценник был на 200 рублей меньше нежели чем нам пробили.. но мы спешили, и не стали доказывать.. а во второй раз в общем счете обсчитали на 700 рублей. Вернули, но время пришлось своё затратить. Т.к. у них регламент возврата на карту был не понятно где... Вывод: везде нужно перепроверять чеки.

[Диана.]

Кто-нибудь сможет ответить, действительно ли они имеют право до 10 утра продать по новой цене, если ценник старый висит и они ее не успели поменять? В инете такого закона не нашла, пишут, что хоть ночью пусть меняют ценники, но на момент открытия магазина все продают по выставленным ценникам т.к. ценники в магазине являются публичной офертой.

[Марьяша]

Мне ни разу такой формулировкой не отказывали. Возвращались в тот же день. В законе о защите прав потребителей тоже такого не нашла.

[Alfeiko]

В пятерочка сейчас безоговорочно отдают разницу.)))

[Аленький]

В Пятерочке на Ленина такие ситуации регулярно. Плюс часто на полке с акционным ценником стоит товар, не имеющий отношения к акции . Так как-то много банок кофе стояло по акции, прочитала Якобс Миликано и взяла две упаковки. На кассе бьется другая высокая цена, оказывается вес не тот, по акции шло кофе еще большего веса за меньшие деньги. Я не обратила внимания, тк другого кофе рядом не было, а этого много-много на полке над ценником. Того самого в магазине не было в принципе. Так часто с туалетной бумагой, над ценником стоит совсем другая, дорогая. Но название такое же, а как сказать, вариант товара другой.  Я когда стала им бумагу возвращать, продавцы сразу зашуршали и поставили над ценником нужную. И чай брала так же утром, как описывали. Акция накануне закончилась, ценник тот же. Мне без проблем посчитали по акционной цене. В Пятерочке на эту тему часто бардак, но все претензии они сразу удовлетворяют. Но я тоже теперь эти ценники изучаю, полностью название, даты маленьким шрифтом.)))))
 

[Букля]

О! Самое большое кол-во несоответствий ценников в верном на Аксёнова. Указывала - возвращали деньги, но очень неохотно .