Электронный билет на поезд

[Алексеева Елена]

девочки подскажите возможна ли замена данных на электронном билете с оставлением места того же что и есть.муж не может поехать,хотела взять маму.как поменять билет на ее данные

[Uny]

девочки подскажите возможна ли замена данных на электронном билете с оставлением места того же что и есть.муж не может поехать,хотела взять маму.как поменять билет на ее данные

Попробуйте из личного кабенета РДЖ, если вы там брали - что то такое я там видела
А так с обоими паспортами в кассу придите и там заменят вам электронный на обычный с правильными данными

[Сметанка]

Нет, нельзя

[Натулёк]

Нет, нельзя

Почему нельзя ? 

[Алексеева Елена]

Попробуйте из личного кабенета РДЖ, если вы там брали - что то такое я там видела
А так с обоими паспортами в кассу придите и там заменят вам электронный на обычный с правильными данными

Я вот что то не могу это найти когда регистрировала была инфо а теперь нет

Нет, нельзя

а как быть только сдаешь этот билет и берешь что успеешь

[julicab]

Я вот что то не могу это найти когда регистрировала была инфо а теперь нет
а как быть только сдаешь этот билет и берешь что успеешь

Если прошли регистрацию-то ее отменяете, берете в кассе обычный билет, и тут же его сдаете. Ну и покупаете его же заново на другого человека, если успеете

[Алексеева Елена]

Если прошли регистрацию-то ее отменяете, берете в кассе обычный билет, и тут же его сдаете. Ну и покупаете его же заново на другого человека, если успеете

а в электронном виде возможно это сделать.те я прихожу в касу чтоб распечатать билет и тут же его сдаю и беру занова.правильно я поняла

[julicab]

а в электронном виде возможно это сделать.те я прихожу в касу чтоб распечатать билет и тут же его сдаю и беру занова.правильно я поняла

Правильно. Когда я с такой ситуацией сталкивалась, то можно было только так сдавать, через кассу

[Алексеева Елена]

Правильно. Когда я с такой ситуацией сталкивалась, то можно было только так сдавать, через кассу

А билет только по паспорту или можно по ксерокопии. У меня ее паспорта нет она на укр

[Луна]

А билет только по паспорту или можно по ксерокопии. У меня ее паспорта нет она на укр

Можно по копии.

[Сметанка]

У нас в мае была похожая ситуация. Можно лишь сдать билет, но в продажу он поступит часа через полтора. И надо успеть его выкупить, что достаточно проблематично. Просто заменить, на сколько я знаю, нельзя.

[Алексеева Елена]

Всем спасибо. Так и есть поменять никак.только сдача и покупка нового.поймать сложно. Завтра буду оформлять возврат.отпуск перенесли на август.
Девочки а вы сдавали в кассе или через нет.? Кто сдавал через нет.там проблем нет.? Или заморочка

[Сметанка]

Нет проблем. Только денюжка не сразу приходит на карту, у нас через несколько дней вернули.

[Алексеева Елена]

Тему можно удалять.спасибо