Окна

[kdobru]

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ КОМПАНИИ ЕВРОСТИЛЬ!!!!
Злоключения наши начались в тот самый день, когда мы решили сотрудничать именно с компанией «Евростиль». 7 июня 2012 года мы заключили договор, предметом которого были изготовление и установка пластикового окна. Предварительно, конечно же, вызвав замерщика. Первые две недели после этого мы спокойно ждали… А потом началась эта эпопея! Я начала звонить, дабы узнать судьбу своего окна. Ах да, надо добавить, что оплатили мы все в полном объеме 7 же июня. После моего первого (примерно 27 июня) звонка молодой человек извинился, сказал, что на заводе ЧП и что он все уточнит, и перезвонит мне, но ни в этот день, ни на следующий никто так и не перезвонил… 29 июня, в пятницу я позвонила снова. Молодой человек снова извинился и сказал, что в понедельник или вторник окно будет у нас. Надо говорить, что ни в тот, ни в другой день никто так и не пришел и!! не позвонил? В среду 4 июля я снова стала звонить САМА! Молодой человек снова извинялся и клятвенно обещал, что в субботу, край в воскресенье окно будет стоять. Естественно, никто не позвонил и не пришел. В воскресенье, устав от бесконечных извинений и уговоров, я позвонила (снова САМА) и высказала свое фи! Молодой человек сказал, что в понедельник (9 июля!!) в 10 утра установщики будут у нас. В понедельник в районе половины десятого он позвонил и сказал, что машина выехала и часа через 2 – 2,5 будет у меня. Приехала машина только в половину второго дня. Молодой человек опять извинялся и сказал, что по какой-то причине наш заказ не попал в базу. Из машины выгрузили рамы и окна и уехали, пообещав, что установщики вот-вот подойдут. Установщики подошли ближе к 4 часам дня! Выдолбив старое окно, и начав устанавливать новое, они обнаружили, что балконная дверь на 10 см больше, чем нужно… Замерщик ошибся!!! Забрали, поехали переделывать. Было около 5 вечера. Вернулись они только к 8… Естественно, доделать все до конца они не успели, так как стемнело. Напомню, что было уже 9 июля. Ребята обещали вернуться на следующий день и все доделать. На следующий день при осмотре окна нами было обнаружено, что москитную сетку нам не привезли, окно поворотное, а не поворотно-откидное, как мы просили, на балконной двери вмятина снаружи, балконная дверь не закрывается на защелки!!! Обо всем этом мы тут же сообщили менеджеру компании. Он сказал, что ребята придут вечером и все поправят. Вечером никто не пришел! И, конечно, не позвонил. Терять вечер среды мы не могли, поэтому в следующий раз позвонили туда только в четверг – 12 июля. За два дня никто так и не удосужился сообщить нам новости. В четверг молодой человек заявил, что машина с фурнитурой придет только в понедельник и что в понедельник же вечером они все доделают. В понедельник договорились на 6 часов вечера. Никто не пришел, по телефону молодой человек сказал, что выехал из Москвы и с учетом пробок часа через два будет у нас. После очередного вечера ожидания, к 11 часам, нам стало понятно, что и в этот день никто не придет!!! Рук у молодого человека нет и позвонить он не мог, естественно! Ни в понедельник, ни во вторник, ни в среду никто так и не позвонил!!! Я позвонила сама (18 июля). Оказалось, что машина с фурнитурой придет уже в четверг (19 июля). И что  четверг мне перезвонят, и после четверга в любой удобный мне день они все доделают. В последний раз жду. Потом придется писать претензию, а после ответа обращаться в общество по защите прав потребителей.

[kdobru]

Ничего у нас с окнами не изменилось. Оконщики постоянно говорят, что придут завтра. Пришлось сегодня валерьянкой отпаиваться после разговора. Завтра хочу отправить мужа в общество по защите прав потребителей. Другого выхода не вижу...

[Цветочек]

Жесть !! давно надо было уже жалобу накатать

[Вредина]

ничего себе     только сегодня увидела эту эпопею
ужас 
терпения вам

[Lenok]

Жесть !! давно надо было уже жалобу накатать

Так это сколько же у вас все это длится?

Упс не то процитировала

[Аленький]

 сколько в вас терпения! конечно, жалобу. давно надо было. я в шоке. гнать эту конторку!

[Аника]

ну и отношение хорошо, что сейчас не зима!обращайтесь в общество!и удачи!

[Мама дочек]

Обязательно надо на них жаловаться в общество по защите прав потребителей!!! Напишите потом чем все закончиться. И терпения и настойчивости вам!!!

[Снежинка]

Кто-нибудь ставил себе энергосберегающие окна с и-стеклом , однокамерные? Скажите, зимой как, не холодно? На самом ли деле они имеют такие теплосохранные свойства, как заявляют производители? Говорят, что зимой гораздо жарче, чем с обычными двухкамерными стеклопакетами.

[terezika]

Кто-нибудь ставил себе энергосберегающие окна с и-стеклом , однокамерные? Скажите, зимой как, не холодно? На самом ли деле они имеют такие теплосохранные свойства, как заявляют производители? Говорят, что зимой гораздо жарче, чем с обычными двухкамерными стеклопакетами.

Мы ставили. Зимой было тепло, но не уверена, что прямая связь с энергосберегающими свойствами. Наверное, правда чуток лучше, но не прям что вау. А вот летом было хорошо, дома было всегда свежо.

[Снежинка]

Спасибо, утешили. Я себе поставила по совету родственника, а теперь читаю в инете, мол, всё это лажа и развод, никаких преимуществ у этих окон нет. просто у меня стоят однокамерные пакеты, обещали, что будет тепло, а я теперь засомневалась, боюсь замёрзнуть...Ну, буду ждать зимы.

[Marka]

Окна Калева кто ставил - оправдывают они свою цену (на мой взгляд они дороже прочих)?

[terezika]

Окна Калева кто ставил - оправдывают они свою цену (на мой взгляд они дороже прочих)?

Одназначно, да. Ни разу не пожалели. Никаких задержек, никаких проблем, все качественно. Даже защелку забыли в комплект положить в москве, они сами через пару дней без единого напоминания принесли. В общем, пока никаких проблем.

[Диана]

Кто-нибудь ставил себе энергосберегающие окна с и-стеклом , однокамерные? Скажите, зимой как, не холодно? На самом ли деле они имеют такие теплосохранные свойства, как заявляют производители? Говорят, что зимой гораздо жарче, чем с обычными двухкамерными стеклопакетами.

Не волнуйтесь, замерзнуть не должны. Однокамерные энергосберегающие стеклопакеты имеют такую же теплопроводность как и 2х камерные, единственный минус это меньше шумоизоляции. Ну на счет жарче это конечно вам приврали, а вот летом действительно должно быть чуть прохладнее. Так что это не развод, не переживайте. Говорю вам, т.к  я в этой сфере давно, папа 10 лет занимается окнами и сама проработала 4 года.

[Ольга]

Окна Калева кто ставил - оправдывают они свою цену (на мой взгляд они дороже прочих)?

мы ставили в конторе которая в Планете(не знаю есть они там ещё или нет) - абсолютно разочарованы окном:( Самое дорогое окно в квартире и самое ужасное   Ставили в 2008 году. Уже писала где-то отзыв, мне отвечали, что проблемы с окном были из-за дешевой фурнитуры. Спрашивается только почему за такую цену ставят дешевую фурнитуру Ну и совет для тех кто ставит окна - не ставить f-профиль внутри квартиры, а лучше протсо заштукатурить эти места и ровно приклеить обоями, ну или ещё чего придумать. Т.к. со временем практически во всех окнах(ставили в 3 разных фирмах) стали эти профили вываливаться
p.s. отредактировала сообщение