Магазин "ДЕТИ" (ТЦ Парус и ТЦ MOST)

[Клеопатр@]

У меня тоже недавно была история в Парусе. Мы стояли с ребенком смотрели пластилин а напротив коляски стояли. Мы реально к ним не подходили, но одна коляска покатилась и свалилась. У нее отвалилось колесо. Мы обернулись и стали поднимать коляску. В этот момент подбегает продавец и начинает орать - что мол ремонтируйте теперь - раз уронили. Я стала ей объяснять что мы ее не трогали, на что она продолжала грубо отвечать. Тогда я ей напомнила о том, что даже в том случае что мы зацепили коляску, потому что она криво стояла - виноват продавец, который ее криво поставил. На что продавец гордо удалилась прокричав - не надо мне тут лекцию читать. Простите а кто будет ее вам читать, если вы работаете и не знаете правил. Неприятная ситуация.

[Shuler]

вам просто не надо было ее подходить и поднимать

[Лена С]

В ТЦ "MOST" запустили лифт. Так что в дети можно подниматься с коляской 

[Svetik]

Я вчера детям в Парусе покупала две Мозаики, под ними была указана одна цена, пробили дороже на 60 руб. каждую, увидела уже в чеке, кассиру говорю что там другая цена, она мне типа там наверное рядом другие лежат и вы ценник перепутали, но там кроме этих больших  коробок ничего не стояло, и название мозаики на ценнике то же что и на упаковке, и ценник прямо под этой мозаикой, только диаметр деталей не указан. Кассир плечами пожала и отвернулась, у меня что-то доказывать желание все пропало, была бы одна еще поговорила бы, но были там с детьми. Хоть и небольшая наценка вышла в 120 руб., но все же не приятненько. Возле красок так вообще ценник один на другом даже цен не видно и не вытащить этот ценник чтоб посмотреть, короче покупала вчера все наобум, ориентировалась на ценники с другим товаром (в уме плюс минус ) много времени на это потратила, возле трех стеллажей полчаса кружила, ничего не понятно, сто раз пожалела, что туда пошла, лучше бы в Аисте все купила.
Я не заметила есть ли у них в зале считывали цен как в Кораблике, это намного облегчило бы жизнь покупателям и работникам зала.
Но зато один приятный момент был, это купленное тесто (пластилин) Play-Doh по акции 229 руб., в упаковке аж 6 банок, всего 780 гр. 

[Uny]

я вызвала менеджера и мне хоть и с кислой миной, но перебили...и все упрекали что я плохая мать - с таким пузом а из-за мелочей нервы трачу

[Shuler]

а это уже оскорбления....Марин, а в книгу жалоб не писала? Я бы написала, не имеют права так говорить.

[Uny]

а это уже оскорбления....Марин, а в книгу жалоб не писала? Я бы написала, не имеют права так говорить.

было почти 9 вечера и это был 4 магазин о счету) даже и не подумала об этом...все мысли были как бы до дому добраться и лечь поскорее)

[Shuler]

да, понимааююю..но бескультурье все-таки

[fyu]

я вызвала менеджера и мне хоть и с кислой миной, но перебили...и все упрекали что я плохая мать - с таким пузом а из-за мелочей нервы трачу

а они молодцы, что обманывают беременных и сдирают с них лишние деньги??? пригласить бы к нам представителя магазина почитать отзывы...или московскому руководству сообщить, не дело это...
кстати, думаю и по телефону можно жалобу оставить, на сайте магазина должен быть телефончик

[Цветочек]

да хотя бы на почту можно им написать

По вопросам претензий, пожеланий или предложений обращаться по адресу: office@detishop.ru

или сюда  http://www.detishop.ru/parents/Guest/

[Вредина]

а у меня впервые появился хороший отзыв об этом магазе, вернее даже об одной девушке-кассире, в Мосте
покупала подарок и сумма за тысячу была и на кассе поняла,что карточку скидочную дома забыла
говорю-ну пробивайте тогда без скидки
а девушка мне по своей карточке скидку сделала
спасибо ей 

[Кнопочка]

а они молодцы, что обманывают беременных и сдирают с них лишние деньги??? пригласить бы к нам представителя магазина почитать отзывы...или московскому руководству сообщить, не дело это...
кстати, думаю и по телефону можно жалобу оставить, на сайте магазина должен быть телефончик

я написала письмо московскому представилелю. Посмотрим.

[Мамуля]

Я вчера детям в Парусе покупала две Мозаики, под ними была указана одна цена, пробили дороже на 60 руб. каждую, увидела уже в чеке, кассиру говорю что там другая цена, она мне типа там наверное рядом другие лежат и вы ценник перепутали, но там кроме этих больших  коробок ничего не стояло, и название мозаики на ценнике то же что и на упаковке, и ценник прямо под этой мозаикой, только диаметр деталей не указан. Кассир плечами пожала и отвернулась, у меня что-то доказывать желание все пропало, была бы одна еще поговорила бы, но были там с детьми. Хоть и небольшая наценка вышла в 120 руб., но все же не приятненько. Возле красок так вообще ценник один на другом даже цен не видно и не вытащить этот ценник чтоб посмотреть, короче покупала вчера все наобум, ориентировалась на ценники с другим товаром (в уме плюс минус ) много времени на это потратила, возле трех стеллажей полчаса кружила, ничего не понятно, сто раз пожалела, что туда пошла, лучше бы в Аисте все купила.

я тоже в Парусе на днях пошла покупать пульки ребенку для автомата ... ну и обратилась сразу к консультанту в образцом пульки, принесли на кассу упаковку стали пробивать не получается, я пошла менять коробочку с витрины  и была очень удивлена  увиденному, а именно, стоят абсолютно одинаковые упаковки пулек по разным ценам 475 р. и 527р. обратилась с вопрос - в чем разница мне ничего не ответили ...  ну конечно же я забрала последнюю упаковочку за 475 р.  хотя такая разница в цене меня огорчила  Думаю наверное в следующий раз пойду на разведку в другие детские магазины

[Лена С]

1 сентября в Детях в ТЦ "Мост" скидка 10%, вроде как на все.

[Klubni4ka]

Купила 1 сентября в МОСТе 2 комбинезона) оказались малы. Вчера пришла, чтобы один поменять, другой сдать.
Девушка на кассе сказала, что надо обратиться к контролеру, который как раз стоял рядом. Он очень долго тупил, не мог понять, что мне надо, потом сказал, что надо предупредить продавцов, что я меняю товар, и пошел за ними. Девушка-кассир, ухмыльнувшись, сказала, что сама оформит обмен. Тут прибегает контролер (молодой парень) с продавцами, которые не понимают, зачем их притащили в общем, я уже тут поняла, что парень туговат
Пошли мы оформлять возврат. Сразу предупредил, что если ошибусь, буду переписывать. Когда мое заявление подходило к концу и оставалось написать сумму буквами, я написала её с маленькой буквы. Он завопил, что надо с большой и попросил исправить. Я сделала её "повыше", парня чуть не схватил приступ сказал, что придется все заново переписывать. я попросила сдать в следующий раз, тк ребенок в коляске измучился меня ждать))
Спросила у девушек, будет ли завтра этот же контролер, они, сдерживая смех, сказали, что нет.

Зачем таких тугих людей брать на такие должности