Хожу туда уже неделю, чтобы получить документ в 4 окне. И вижу, сколько там народа. И все свою очередь бдят, естественно. Если нет отдельного окна/кабинета, нет объявления, что существует такое "правило - по эл. записи без очереди", то, скорее всего, возникнут споры в очереди. Вот поэтому и считаю, что "туфта". Если 1 человек придет, еще промолчат. А если несколько - не думаю, что очередь молчаливо пропустит))) И попросила вас отписаться, как сходите. Интересно.