Фирмы по изготовлению кухонной мебели

[Kolobashka]

Так мне сказала менеджер Ирина, что так ручки рисует программа. И многим их заказчикам вообще все равно где им ручки установят. Мы вот не пофигисты оказались

Программа стандартная. Да, ручки там, как правило, так отображаются, но Вам стоило каждую мелочь прописывать на эскизе или в договоре. Там от руки вон сколько всего. Боюсь, что здесь Вы ничего не добьетесь. Устная договоренность не имеет силы.
А по поводу столешницы и фасада - пишите рекламацию, пусть исправляют за свой счет. Предупредите насчет возможности обращения в общество прав потребителей, суд.
По поводу ручек я бы не заморачивалась, да и без толку, скорее всего.
Удачи !!!

[Jorja]

Программа стандартная. Да, ручки там, как правило, так отображаются, но Вам стоило каждую мелочь прописывать на эскизе или в договоре. Там от руки вон сколько всего. Боюсь, что здесь Вы ничего не добьетесь. Устная договоренность не имеет силы.
А по поводу столешницы и фасада - пишите рекламацию, пусть исправляют за свой счет. Предупредите насчет возможности обращения в общество прав потребителей, суд.
По поводу ручек я бы не заморачивалась, да и без толку, скорее всего.
Удачи !!!

Мы учли все, что было в наших пожеланиях. И расстояние и горизонтальную полосность рисунка нижних шкафчиков, да все до мм использовано с пользой. Про ручки я сразу спросила, почему так расположены, нам сказали во время установки скажете как надо. Вообще мы заплатили за пол кухни и установку, или это не стимулирующий фактор?

[Jorja]

К сожалению мы не юристы, привыкли верить на слово. Хорошая мысля приходит опосля. Ремонт первый за 25 лет, так что доверительно отнеслись, как к знакомым. А еще тут столько положительных отзывов, что я думала наша кухня в надежных руках. Так что доверяй, но проверяй. Я не хочу никого отговорить от покупки кухни у них, нет. Я хочу послушать советы и мнения тех, кто уже установил у них кухню и других людей, кто пользуется кухней дома . А также предупредить, кто уже заказал кухню и ждет ее, чтобы не было неприятных моментов. Мне вот теперь интересно: а был ли у кого гарантийный случай? Как доказали, что не сами виноваты?
 Так что будьте бдительны товарищи!))) Не позволяйте чужим людям делать Вас лохами за свой счет

[Kolobashka]

К сожалению мы не юристы, привыкли верить на слово. Хорошая мысля приходит опосля. Ремонт первый за 25 лет, так что доверительно отнеслись, как к знакомым, а еще тут столько положительных отзывов, что я думала наша кухня в надежных руках. Так что доверяй, но проверяй. Я не хочу никого отговорить от покупки кухни у них, нет. Я хочу послушать мнения тех, кто уже установил у них кухню и других людей, кто пользуется кухней дома .
 Так что будьте бдительны товарищи!))) Не позволяйте чужим людям делать Вас лохами за свой счет

Ваш отзыв многим поможет. Лучше уж вначале не бояться быть занудными и дотошными (я не про Вас, а вообще. У нас зачастую именно поэтому и молчат. У нас народ и сдачу не пересчитывает из-за того, что стыдно ), чем потом пытаться что-то доказать без предварительного документального оформления.

Jorja, старайтесь не "мультипостить". Это запрещено правилами форума

[Jorja]

Лучше уж вначале не бояться быть занудными и дотошными (я не про Вас, а вообще.
Jorja, старайтесь не "мультипостить". Это запрещено правилами форума

Мы требовательны ко всему, что покупаем. За качество надо платить. Нам не все равно как будет выглядеть наша квартира, я очень щепетильна и требовательна в этом вопросе. Мы раза три к ним ездили, что-то изменяли, в чем-то сомневались, но в итоге по дизайну вышло все как хотели. Но ручки и качество испортили впечатления от новой кухни.
А что такое "мультипостить"?)) Не отправлять два сообщения подряд, а редактировать предыдущее надо?

[Kolobashka]

А что такое "мультипостить"?)) Не отправлять два сообщения подряд, а редактировать предыдущее надо?

[Nasya]

Программа стандартная. Да, ручки там, как правило, так отображаются, но Вам стоило каждую мелочь прописывать на эскизе или в договоре. Там от руки вон сколько всего. Боюсь, что здесь Вы ничего не добьетесь. Устная договоренность не имеет силы.
А по поводу столешницы и фасада - пишите рекламацию, пусть исправляют за свой счет. Предупредите насчет возможности обращения в общество прав потребителей, суд.
По поводу ручек я бы не заморачивалась, да и без толку, скорее всего.
Удачи !!!

Если Ваши устные пожелания будут проигнорированны - хорошим стимулирующим фактором явится представление им письменного заявления, озаглавленного "Досудебная претензия" Пишите в 2х экземплярах, один - им, на втором - расписываются в получении с указанием должности и даты. Если отказываются принимать, мотивируя тем, что у них "своя форма" - не вопрос, пусть дают свою форму,только читайте внимательно, что там написано. Если речь пойдет о проведении экспертизы  за их счет - указывайте обязательность Вашего присутствия. Если будут отказываться от всего - не стесняйтесь достать телефон и снять увлекательное видео под названием: "Итак, Вы отказываетесь принимать у меня претензию на выполненные работы, вопреки требованиям Закона о ЗПП?" По завершению съемок, если пациент окажется особо упертым и это его не вразумит - идете на почту и отправляете ценным письмом (чтобы была опись вложения) с уведомлением о вручении вышеуказанную претензию, заодно, копию в Отдел защиты прав потребителей, ну и в Роспотребнадзор (о чем так же указываете в претензии). Кстати, про обращение в эти органы можно так же заявить при первичном обращении, эти аргументы вполне могут убедить вменяемых производителей. Главное - не стесняться, помнить, что Вы правы, ибо за те немалые деньги, котрые Вы заплатили, Вы хотите получить то, что Вам нравится. а не то, что у них получилось. Ну - и идти уж тогда до конца.  A La Guerre Comme À La Guerre!

[Ashka]

Если, соберетесь в суде потягаться - респект!
Как правило, рассчитано на то, что люди никуда не пойдут. Кухня же! На экспертизу отдай, подожди.
Маме моей с огромным сколом столешницу привезли и ничего не исправили, да что там, полки довозили 1,5 года из ТЦ на Ленина.
Я думаю, Катя права, через 2 недели привыкните и будете обожать свою кухню.
Пылинки на фасаде размножатся, только с внешней стороны 
Опилка на столешнице будет казаться ерундой от пореза ножом, или как у нас, от топорика ( муж мясо рубил, доску прорубил и столешницу задел)
А к ручкам привыкните и будете удивляться, почему у других они выше!
Так что, выше голову! Кухня красивая!
Зазор темный у нас такой же

[Jane]

В очередной раз убеждаюсь, что дешево (а по сравнению с другими кухнями в мастере все-таки дешево) хорошо не бывает  А кухня самая важная "мебель" в доме.

[Машик]

на качество то особо не жалуются, вот на  монтажников, да, что ручки не там прикрутили, и я не скажу что дешево, как везде, мы когда заказывали кухню объездили много фирм и все + - 10 т стоимость считали, я выбрала мастер-мебель по отзывам на форуме, (я доверяю нашим девочкам  ) а самая дешевая кухня была нам предложена в солнечной долине, не помню как фирма называется, а вообще все эти пылинки и царапинки могут быть и у дорогой фирмы, как кухню нам поставят, обязательно напишу отзыв.

[Цветочек]

Маша,в солнечной долине не обитаж ?

[Света]

Маша,в солнечной долине не обитаж ?

Обитаж 
Там кто нибудь заказывал что нибудь? Довольны?

[Цветочек]

я собираюсь туда наведаться,может на этой неделе. у нас по проекту кухня оттуда,хочу пощупать,прицениться.

[Ashka]

В очередной раз убеждаюсь, что дешево (а по сравнению с другими кухнями в мастере все-таки дешево) хорошо не бывает  А кухня самая важная "мебель" в доме.

Не, Жень, если считать комплектующие наполнения, какие в Первой комнате, например, выйдет не намного дешевле. Не очень-то у них дешево. Есть дешевле и хуже. Взять ту же Балерику, к примеру. Или в ТЦ ( но они вроде закрылись). Качество, действительно неплохое. У нас нарекания только к не стертому внутри ящиков маркеру.
Собирали сами. Может, сборщики этот маркер удаляют 

[Машик]

Маша,в солнечной долине не обитаж ?

вот не помню  на втором этаже